Service

DIENSTLEISTUNGEN SIND die PASSION von novis.

Das erfahrene novis Team verfügt über umfangreiche Expertise im jeweiligen Segment: Ob Audio/Video- Geräte, Smart-Home Lösungen, Lifestyle Produkte oder Zubehör. Gemeinsam mit Dir entwickeln wir gezielte Vertriebsstrategien und individuelle Partnerprogramme für Deine Produkte. Dazu zählen auch effektive Preis- und Bonussysteme, die Entwicklung einer POS-Strategie, die Schulung des Verkaufspersonals, die Durchführung von Promotionen und die Teilnahme an lokalen und überregionalen Händlerevents.

DEIN PRODUKT STEHT IM MITTELPUNKT UNSERER VERTRIEBSENTSCHEIDUNGEN.

novis weiss, wie wichtig es für die Kunden ist, ihre Produktion effizient zu planen und den Verkaufserfolg zu überwachen. Mit «Rolling Forecasts» unterstützt Dich novis und hält Dich stets über den aktuellen Abverkauf und die Zielerreichung auf dem Laufenden, damit Du bei der Produktion, Nachbestellungen oder zusätzlichen Sales-Pushes schnell und flexibel reagieren kannst.

Das Kaufverhalten der Verbraucher ist im ständigen Wandel. novis entlastet Dich beim Aufbau neuer Sortimente und Strategien. Der direkte Kontakt mit qualifizierter Beratung ist dabei durch das geschulte Fachpersonal und die Betreuung vor Ort durch eigene und erfahrene Aussendienstmitarbeiter gesichert.


illustration novis person sitzend
Logistik

Logistik

Von der Inspektion der eintreffenden Produkte über die schnellen internen Prozesse der Ein- und Umlagerung bis zur Kommissionierung und Bereitstellungen bietet unser novis Team eine Fülle an individuellen Dienstleistungen. Hier wird auch die ökologische und ressourcenschonende Entsorgung von Produkten sowie Verpackungs- und Füllmaterialien vorgenommen. 

 

 

 

 

 

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Planung & Bestellwesen

Wöchentliche Bestellungen oder rollende Vorhersagen über mehrere Monate: Das alles bietet das versierte novis Einkaufsteam. Sie sorgen dafür, dass die Produkte speditiv und möglichst verzögerungsfrei aus aller Welt sicher in unsere Märkte importiert werden.

 

 

 

 

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Produkt Management

novis sorgt dafür, dass die Strategie der Hersteller möglichst unverändert auf unsere Märkte übertragen wird. Aber auch für die schnelle und zeitnahe Einführung von Produkten und Marken im Schweizer Markt. novis findet die Argumente, die nötig sind, um den Handel von der Qualität unserer Brands zu überzeugen. Last but not least kommt der hochwertigen Datenpflege eine immer grössere Bedeutung zu. Die Daten werden mit technischen und direkten Prozessen zu unseren Partnern gepflegt.

 

 

 

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Advertising & PR

Von der Newsletter Content Creation bis hin zum Versand - über die Entwicklung von Social Media Strategien bis zur Produktion von analogen Instrumenten für den Verkauf erwartet Dich ein bunter Strauss an Kreativität. Mit unseren ausgebauten Kapazitäten in der Konzeptentwicklung und -umsetzung bietet novis ein frisches und zeitgemässes Portfolio an Leistungen.

After Sales Service

After-Sales Service

RMA, DOA, Reparaturen und Transportschäden werden von unserem After-Sales-Team gemanagt. Hier unterhält novis auch ein grosses technisches Know-How über die Produkte unserer Partner. Mit diesem Wissen unterstützen wir unseren Retail-Partnern.

 

 

 

 

 

 

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Sales

Mit einem eigenen Team betreut novis die Kunden schnell und eng bei der Koordination von Roll-outs und der Einführung von neuen Brands und Produkten. Wir planen Promotionen sowie das Einsetzen von Trainings und Schulungen für die Mitarbeiter unserer Händler an der Front. Die Vereinbarungen von Zielsetzungen und den entsprechenden Erfolgsmodellen sind ebenfalls in der Verantwortung des novis Sales Teams.

illustration von der novis distribution. Frau vor einem Weg. Der Weg hat in der Ferne unterschiedliche Meilensteine.
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