Trattamento dei dati

Informativa sulla privacy

L'ente responsabile ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, nello specifico del regolamento generale sulla protezione dei dati UE (RGPD), è:

novis electronics AG
Steigstrasse 2
8610 Uster

info@novisgroup.ch
www.novis.ch

Responsabile della protezione dei dati: Steven Mettler

Istruzioni generali

In base all'articolo 13 della costituzione svizzera e delle disposizioni di diritto alla tutela della privacy (Legge sul trattamento dei dati personali, DSG) ogni individuo ha diritto a proteggere la propria sfera privata e a impedire l'uso improprio dei propri dati personali. Gli amministratori delle pagine di questo sito attribuiscono molta importanza al trattamento dei dati personali. I dati personali degli utenti vengono trattati in modo riservato, in conformità alle direttive legali in materia di tutela della privacy e ai sensi della presente informativa.

In collaborazione con i nostri provider di hosting siamo impegnati a proteggere le banche dati nella misura migliore possibile da interventi dall'esterno, perdite, uso improprio o falsificazione. Si noti che la trasmissione di dati tramite Internet (per es. in caso di comunicazioni con scambio di e-mail) può presentare delle lacune in termini di sicurezza. Non è possibile una protezione completa dei dati dall'accesso da parte di terze persone.

Utilizzando il presente sito web l'utente accetta la raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo dei dati secondo quanto descritto di seguito. Questo sito web può essere usato in linea generale senza registrarsi. In tal caso alcuni dati quali: pagine visitate o nomi dei file richiamati, data e orario sono salvati sul server per scopi statistici senza essere riconducibili direttamente alla persona. Dati personali quali: nome, indirizzo o e-mail vengono raccolti per quanto possibile su base volontaria. Senza autorizzazione i dati non possono essere trasmessi a terzi.

Trattamento dei dati personali: tipo, scopo e loro utilizzo

Visita del sito web:

richiamando le nostre pagine web le informazioni vengono salvate temporaneamente nei cosiddetti Logfile sul server. Si tratta di informazioni che il browser del proprio dispositivo invia in automatico. Ossia:

Indirizzo IP del dispositivo connesso
Data e orario
URL della pagina richiamata
Referrer-URL
Browser e altre informazioni del dispositivo

Utilizziamo i dati citati per i seguenti scopi:

Strutturazione della connessione al sito web
Utilizzo del nostro sito web
Sicurezza e stabilità del sistema

Raccogliamo i dati personali per offrire ai nostri partner/clienti un servizio migliore. Siamo convinti che l'orientamento delle nostre attività in funzione dei desideri e delle esigenze dei nostri partner/clienti possa semplificare la quotidianità. Per miglior servizio s'intende:

orientamento della gamma di prodotti in base alle esigenze dei clienti
Ottimizzare i contenuti delle nostre pagine Internet e la pubblicità in funzione di ciò
Semplificazione di processi quali: acquisti o prenotazioni, per giungere più rapidamente all'obiettivo
Individuazione e risoluzione più rapida di errori

Dati personali

I dati personali raccolti sono altrettanto vari. I dati personali che raccogliamo sono da un lato quelli che l'utente mette a nostra disposizione e dall'altro quelli che vengono raccolti in modo automatico o manuale quando l'utente giunge in contatto con noi, per esempio:

Cognome e Nome
Data di nascita ed età
Sesso
Indirizzo dell'abitazione
Indirizzo aziendale
Indirizzo di consegna
Indirizzo di fatturazione
Informazioni su carte di credito e conti
Preferenze linguistiche
Numero(i) di telefono
Indirizzo(i) e-mail
Numeri identificativi dei dispositivi tecnici
Numero cliente
Informazioni su iscrizioni a newsletter o altre pubblicità
Consenso alla ricezione di pubblicità
Informazioni dell'account cliente online (comprensive di data di apertura, nome utente
Adesione all'interno del nostro settore commerciale
Registrazioni fotografiche e video di visite ai nostri uffici o in altri ambienti

Dati sull'attività del cliente:

Dati contrattuali (tra cui data, tipo, contenuto, partner, durata e valore del contratto; pretese fatte valere in base al contratto)
Informazioni d'acquisto (tra cui data, luogo e orario dell'acquisto; tipo, quantità e valore della merce e dei servizi acquistati; carrello, carrello sospeso, modalità di pagamento utilizzata; luogo del pagamento, cronologia dell'acquisto);
Informazioni del servizio clienti (tra cui resi, reclami, interventi in garanzia, informazioni sulla fornitura);
Dati della sessione con riferimento alle visite alle nostre pagine Internet, app per dispositivi mobili od offerte su piattaforme Internet, portali multimediali o social network (tra cui durata e frequenza della visita, impostazioni preliminari di lingua e paese, informazioni sul browser e sul sistema operativo del computer, indirizzi di protocollo Internet, termini e risultati di ricerca, valutazioni lasciate);
Dati riferiti alla posizione in caso di utilizzo di dispositivi mobili;
Comunicazioni sul campo, telefono, e-mail, messaggi vocali, messaggi di testo (SMS), messaggi con immagini (MMS), messaggi video o di messaggistica istantanea;

Scopo del trattamento dei dati personali

Utilizziamo i dati personali per vari scopi. Gli scopi possono essere raggruppati come segue. In particolare possiamo trattare i dati personali interamente o in parte per uno o più dei seguenti scopi:

Trattamento dei dati in relazione con la nostra offerta di merci e servizi

Preparazione e vendita di merci e servizi;
Svolgimento di ordini e contratti, compreso l'invio di conferme di ordini e spedizioni, conferme di fornitura, bolle di consegna e fatture
Organizzazione e svolgimento di webinar e corsi di formazione
Organizzazione e svolgimento di servizi ai clienti
Organizzazione e svolgimento di ricerche di mercato e sondaggi

Trattamento dei dati in relazione con la comunicazione ai clienti

Predisposizione, gestione ed esecuzione della comunicazione ai clienti per posta e tramite comunicazione elettronica
Comunicazione commerciale per posta e tramite telefono, fax, e-mail, messaggi vocali, messaggi di testo (SMS), messaggi con immagini (MMS), messaggi video o di messaggistica istantanea
Valutazione dell'utilizzo delle nostre offerte tramite telefono, e-mail, messaggi vocali, messaggi di testo (SMS), messaggi con immagini (MMS) o messaggistica istantanea quale: tipo, frequenza e durata e luogo esatto dell'utilizzo.
Pubblicità per e-mail con iscrizione alla newsletter; quanto l'utente si iscrive alla nostra newsletter, utilizziamo i dati usati per tale scopo per inviargli con regolarità la nostra newsletter per e-mail sulla base del suo consenso. La cancellazione dalla newsletter è possibile in qualsiasi momento ed avviene inviando un messaggio ai contatti indicati in calce. Dopo la cancellazione eliminiamo l'indirizzo e-mail dell'utente purché non abbia esplicitamente accettato un ulteriore utilizzo dei dati o non ci siamo riservati il diritto al trattamento dei dati derivante, previsto per legge e di cui diamo informazione nella presente dichiarazione.

Trattamento dei dati in relazione con attività e occasioni speciali

Organizzazione e svolgimento di concorsi e giochi a premi, tra cui notifica e pubblicazione dei vincitori sulle nostre pagine Internet, sulle app per dispositivi mobili o le nostre offerte sulle piattaforme Internet, sui portali multimediali o sui social network.
Organizzazione ed esecuzione di eventi speciali quali manifestazioni e presenze fieristiche.

Trattamento dei dati in relazione con l'analisi del comportamento dei clienti

Ottimizzazione delle sedi e dell'offerta di prodotti nelle nostre filiali. Ciò avviene tramite registrazione individuale e personale ma anche anonima e riferita a un gruppo di persone e valutazione dei clienti storici e attuali, dei comportamenti di acquisto storici e attuali nei nostri negozi o in altri ambienti, compreso il rilevamento e l'analisi dei dati delle sedi, dei profili di spostamento e l'analisi del carrello;
Registrazione individuale e personale o anonima e riferita a un gruppo di persone e valutazione dei comportamenti di acquisto e dei clienti storici e attuali nell'utilizzo dell'offerta sulle nostre pagine Internet, sulle app per dispositivi mobili o su piattaforme Internet, portali multimediali o social network;
Riconoscimento, classificazione e analisi individuale e personale di esigenze e di interessi attuali e potenziali dei clienti;
Classificazione e analisi individuale e personale o anonima e riferita a un gruppo di persone del comportamento e del potenziale dei clienti;
Valutazione statistica del comportamento dei clienti sulla base di dati utente anonimi;

Scopi di utilizzo in relazione con il marketing diretto

Semplificazione di processi quali: acquisti o prenotazioni, e utilizzo di conoscenze ottenute dall'analisi del comportamento dei clienti per il miglioramento continuo di tutte le offerte di merci e servizi;
Prevenzione di pubblicità inutile tramite le conoscenze ottenute dall'analisi del comportamento dei clienti per un marketing diretto individuale e personale;
Invio di pubblicità individuale e personale tramite posta o tramite telefono, fax, e-mail, messaggi vocali, messaggi di testo (SMS), messaggi con immagini (MMS), messaggi video o di messaggistica istantanea;
Adattamento individuale e personalizzato delle offerte e della pubblicità sulle nostre pagine Internet, sulle app per dispositivi mobili o sui nostri canali su piattaforme Internet, portali multimediali o social network.
Inoltro di dati a terzi (incl. contitolari e responsabili del trattamento)

¨I dati personali dell'utente vengono trasmessi inoltre a

EVALANCHE Europastrasse 30, 8152 Glattbrugg, Svizzera

I dati comunicati dall'utente per l'utilizzo di merci e/o servizi sono da noi trattati per scopi contrattuali e sono in tal senso indispensabili. Senza i dati dell'utente non è possibile concludere e svolgere il contratto.

Il fondamento giuridico per il trattamento è l'Art. 6 Par. 1 let. b) RGPD.

Nell'ambito dello svolgimento del contratto i dati dell'utente sono da noi inoltrati alla ditta di trasporti incaricata della consegna della merce o al prestatore di servizi finanziari nella misura in cui la trasmissione è necessaria per la fornitura della merce o per scopi legati al pagamento.

Possiamo inoltrare i dati personali dell'utente per gli scopi citati nella presente informativa sulla privacy ad altre ditte all'interno della novis electronics AG. Le altre ditte della novis electronics AG possono utilizzare i dati dell'utente nel proprio interesse per gli stessi nostri scopi. Le ditte della novis electronics AG possono trattare nel proprio interesse i dati personali dell'utente soprattutto per analisi individuale e personalizzata del comportamento dei clienti e per attività di marketing diretto. All'interno del gruppo novis, i dipendenti hanno accesso ai dati personali soltanto nella misura in cui sia necessario per lo svolgimento delle loro attività.

Inoltre è previsto l'inoltro da parte nostra dei dati personali dell'utente a terze parti al di fuori della novis electronics AG per prendere in considerazione servizi tecnici od organizzativi, di cui abbiamo bisogno per il soddisfacimento degli scopi citati o delle nostre ulteriori attività commerciali. I nostri fornitori di servizi sono obbligati contrattualmente al trattamento dei dati personali esclusivamente su nostro incarico e in base alle nostre istruzioni. Noi obblighiamo i nostri fornitori di servizi anche al rispetto di misure tecniche e organizzative che garantiscono la protezione dei dati personali. Se i fornitori di servizi si trovano in paesi in cui la legge applicabile non prevede alcuna protezione dei dati personali paragonabile al diretto svizzero, garantiamo contrattualmente che i fornitori di servizi in questione rispettino il livello svizzero di protezione dei dati.

Noi possiamo inoltre trasmettere i dati personali quando lo riteniamo opportuno per il rispetto delle leggi e delle norme in vigore nei procedimenti giudiziari, su richiesta del tribunale di competenza o delle autorità o per altri obblighi legali, per proteggere e difendere i nostri diritti o la nostra proprietà.

Informativa sulla privacy per i COOKIE

Questo sito web utilizza i cookie. Si tratta di piccoli file di testo che consentono di salvare sul terminale dell'utente informazioni riguardanti l'utente stesso durante la navigazione nel sito web. I cookie consentono nello specifico di rilevare la frequenza di utilizzo e la percentuale di utenti delle pagine, di analizzare la modalità di utilizzo delle pagine ma anche di strutturare la nostra offerta in modo user-friendly. I cookie restano memorizzati anche al termine di una sessione e possono essere richiamati in caso di una nuova visita delle pagine. Se l'utente lo desidera può impostare il browser Internet in modo da rifiutare l'accettazione di cookie.

Si può dichiarare un'opposizione generale all'uso dei cookie per scopi di marketing online per una serie di servizi, soprattuto nel caso del tracking, tramite il sito statunitense http://www.aboutads.info/choices/ oppure europeo http://www.youronlinechoices.com/. Inoltre si può disattivare il salvataggio dei cookie mediante le impostazioni del browser. Si noti però che eventualmente non possono essere utilizzate tutte le funzioni dell'offerta online.

Google Analytics

Il nostro sito web utilizza il servizio di analisi web Google Analytics di Google Inc., USA. Google Analytics utilizza i cookie (vedere Cookie). Questi permettono di analizzare l'utilizzo della nostra offerta Internet incl. gli indirizzi IP tramite Google negli USA. Si segnala che su questo sito web Google Analytics è stato ampliato con il codice "gat._anonymizeIp();" per garantire il rilevamento anonimo di indirizzi IP (il cosiddetto IP-Masking). Se l'anonimato è attivo, Google abbrevia gli indirizzi IP all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati facente parte dello spazio economico europeo per cui non è possibile risalire all'identità delle persone. L'indirizzo IP completo viene inviato soltanto in casi eccezionali a un server di Google negli USA, dove viene abbreviato. Google osserva le disposizioni della legge sulla privacy dell'accordo "Swiss-USA Privacy Shield" e dispone quindi di un livello adeguato per la protezione dei dati. Google elabora le informazioni raccolte per valutare per nostro conto l'utilizzo del sito web, per elaborare dei report al riguardo e per fornirci altri servizi in merito. Per ulteriori informazioni vedere http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html in particolare anche per quanto riguarda la possibilità di disattivare Google Analytiscs vedere http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

La base giuridica per il trattamento è l'Art. 6 par. 1 p. 1 let. f RGPD. Per migliorare e ottimizzare costantemente la nostra offerta in Internet utilizziamo i cosiddetti sistemi di tracking. Gli strumenti di analisi web mettono a nostra disposizione statistiche e grafici che ci consentono anche di chiarire l'uso delle nostre pagine Internet.

L'utente può impedire a Google la raccolta di dati generati dai cookie e riferiti all'uso del sito web da parte dell’utente (indirizzo IP incluso) nonché il trattamento di questi dati sempre da parte di Google scaricando e installando il plugin per il browser disponibile al seguente link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout). Per maggiori informazioni su Google Analytics e sull'informativa sulla privacy vedere http://tools.google.com/dlpage/gaoptout oppure http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html

Informativa sulla privacy per FILE LOG DEL SERVER

Il provider di questo sito web raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il browser dell'utente ci trasmette automaticamente. Questi sono:

Tipo e versione browser
Sistema operativo utilizzato
Referrer URL
Nome host del computer che effettua l'accesso
Orario della richiesta del server

Questi dati non possono essere associati direttamente a un determinato utente. I dati inoltre non vengono riuniti con altre fonti di dati. Ci riserviamo il diritto di verificare tali dati in un momento successivo, qualora dovessero emergere degli indizi concreti di un uso illecito.

Servizi di terzi

Informativa sulla privacy per dati delle newsletter

Se l'utente desidera ricevere la newsletter offerta su questo sito web, abbiamo bisogno dell'indirizzo e-mail e di informazioni che ci permettano di verificare che l'utente è il proprietario dell'indirizzo e-mail fornito e che accetta di ricevere la newsletter. Non sono richiesti altri dati. Utilizziamo questi dati esclusivamente per l'invio delle informazioni richieste e non li trasmettiamo a terzi.

L'utente può revocare in qualsiasi momento il consenso alla memorizzazione dei dati, dell'indirizzo e-mail e al loro utilizzo per l'invio della newsletter, ad esempio tramite il link "Cancella l'iscrizione" nella newsletter.

Informativa sulla privacy per modulo dei contatti

Per la funzione dei commenti su questo sito web vengono salvati oltre al commento le indicazioni del momento in cui è stato generato il commento, l'indirizzo e-mail dell'utente, se il post non è anonimo e il nome utente scelto.

Salvataggio dell'indirizzo IP

La nostra funzione dei commenti salva gli indirizzi IP degli utenti che scrivono commenti. Dato che non controlliamo i commenti sul nostro sito web prima della loro pubblicazione, abbiamo bisogno di questi dati per poter procedere contro l'autore in caso di violazioni della legge quali insulti o propaganda.

Plug-in dei social-media

Sul nostro sito web adottiamo i seguenti plug-in dei social, per pubblicizzare la nostra ditta e il nostro marchio. Lo scopo pubblicitario alla base deve essere inteso come interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f RGPD. La responsabilità per l'uso conforme all'informativa sulla privacy deve essere garantita dal rispettivo offerente. Il trattamento dei dati in relazione con questi plug-in avviene con l'uso di questi plug-in da parte dell'utente con il proprio consenso.

Se l'utente prende in considerazione i servizi offerti da questi social network indipendentemente o in relazione con il nostro sito web, i social network valutano l'uso dei plug-in da parte dell'utente. In tal caso le informazioni vengono trasmesse ai social network tramite il plug-in.

Se l'utente non desidera che l'offerente raccolga dei dati tramite le nostre pagine Internet, prima di visitare il nostro sito Internet dovrà disconnettersi dall'offerente. Anche nello stato disconnesso l'offerente raccoglie dati anonimi e imposta dei cookie tramite i plug-in del social. Questi dati possono essere associati al profilo utente se successivamente l'utente si connette all'offerente.

Informativa sulla privacy per FACEBOOK

Questo sito web utilizza alcune funzioni di Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA . Richiamando le nostre pagine con i plug-in di Facebook s'instaura una connessione tra il browser e i server di Facebook. In tal modo avviene già la trasmissione di alcuni dati a Facebook. Se l'utente possiede un account di Facebook i dati possono essere associati ad esso. Se non si desidera che i dati vengano associati all'account di Facebook, disconnettersi da Facebook prima di visitare il nostro sito. Alcune interazioni, in particolare l'uso di una funzione di commenti o la selezione di un pulsione "Like" o "Condividi", vengono anch'esse trasmesse a Facebook. Per maggiori informazioni vedere https://de-de.facebook.com/about/privacy

Informativa sulla privacy per LINKEDIN

Nell'ambito della nostra offerta online impieghiamo i servizi di marketing del social network LinkedIn della LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda ("LinkedIn"). Questi servizi si servono di cookie, ossia i file di testo che vengono memorizzati sul computer dell'utente. Ciò consente anche di analizzare l'uso delle pagine Internet da parte dell'utente. Così, per esempio, siamo in grado di valutare il successo dei nostri annunci e di visualizzare agli utenti i prodotti per i quali hanno mostrato interesse in precedenza.

Vengono rilevate informazioni riguardanti per esempio, il sistema operativo, il browser, le pagine Internet richiamate in precedenza dall'utente (referrer-URL), i siti web ricercati, quali offerte ha visionato l'utente, e data e orario della visita alle nostre pagine Internet.

Le informazioni ottenute attraverso i cookie relativamente all'uso del sito web vengono trasmesse con uno pseudonimo a un server di LinkedIn negli USA dove vengono memorizzate. LinkedIn non memorizza quindi i nomi o gli indirizzi e-mail del rispettivo utente. Al contrario i dati precedentemente citati vengono associati soltanto a quel computer in cui è stato generato il cookie. Tale condizione non è valida se l'utente ha concesso a LinkedIn il trattamento dei dati senza pseudonimo oppure possiede un account LinkedIn.

Si può impedire la memorizzazione di cookie tramite la corrispondente impostazione del proprio software del browser, si rende noto tuttavia che non si può usufruire in questo caso di tutte le funzioni del presente sito web. L'utilizzo dei dati può essere negato anche direttamente su LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Utilizziamo LinkedIn Analytics, per analizzare l'utilizzo del nostro sito web e per migliorarlo regolarmente. Grazie alle statistiche che ricaviamo possiamo migliorare la nostra offerta o strutturarla in modo più interessante per l'utente. Tutte le aziende di LinkedIn hanno accettato la clausola contrattuale standard per garantire che il traffico dei dati necessario per lo sviluppo, l'esecuzione e la ricezione dei servizi negli USA e a Singapore avvenga in modo legale. Qualora agli utenti sia richiesta l'autorizzazione, il fondamento giuridico per il trattamento è l'art. 6 par. 1 let. a RGPD. Altrimenti il fondamento giuridico per l'utilizzo di LinkedIn Analytics è l'Art. 6 par. 1 p. 1 let. f RGPD.

Informazioni sul fornitore di terze parti: LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2 Ireland; Accordo con l'utente e Informativa sulla privacy.

Conferenze audio e video

Per comunicare con i nostri utenti e con altri individui utilizziamo servizi per conferenze audio e video. Possiamo effettuare pertanto conferenze audio e video, riunioni virtuali e corsi di formazione come per esempio i webinar.

Utilizziamo soltanto quei servizi per i quali è garantita una protezione dei dati adeguata. In aggiunta alla presente informativa sulla privacy si applicano di volta in volta anche tutte le condizioni dei servizi utilizzati per esempio: le condizioni di utilizzo o le informative sulla privacy del caso.

Utilizziamo in particolare Zoom, un servizio offerto dalla società americana Zoom Video Communications Inc. I diritti ai sensi del regolamento generale per la protezione dei dati europeo (RGPD) sono garantiti da Zoom anche nei confronti degli utenti in Svizzera. Ulteriori indicazioni su tipo, estensione e scopo del trattamento dei dati sono riportate nelle direttive per la protezione dei dati e alla pagina "Disposizioni di legge e protezione dei dati" di Zoom.

Informativa sulla privacy per YOUTUBE

Sul presente sito web sono inserite funzioni del servizio "YouTube". "YouTube" è di proprietà di Google Ireland Limited, una società registrata e amministrata in base al diritto irlandese, con sede a Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, che gestisce i servizi nello spazio economico europeo e in Svizzera.

L'accordo giuridico con "YouTube" è costituito dalle disposizioni e dalle condizioni che si trovano al seguente link: https://www.youtube.com/static?gl=de&template=terms&hl=de. Tali disposizioni costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l'utente e "YouTube" relativamente all'utilizzo dei servizi. Nell'informativa sulla privacy di Google è spiegato come "YouTube" gestisce i dati personali e come li protegge quando l'utente utilizza il servizio.

Servizi di agenzia

Noi trattiamo i dati dei nostri clienti secondo le disposizioni di legge sulla protezione dei dati della Confederazione (Legge sulla privacy, DSG) e del RGPD dell'UE nell'ambito delle nostre prestazioni contrattuali. In questo caso trattiamo dati di inventario (per es. dati anagrafici dei clienti quali: nome o indirizzo), dati di contatto (per es. e-mail, numeri di telefono), dati contenutistici (per es. digitazione di testi, ecc.), dati contrattuali (per es. oggetto contrattuale, durata), dati di pagamento (per es. coordinate bancarie, cronologia di pagamento), dati di utilizzo e metadati (per es. nell'ambito della valutazione e la misurazione del successo di misure di marketing). Le parti interessate includono i nostri clienti, le parti coinvolte e i loro clienti, gli utenti, i visitatori del sito web o i collaboratori e le terze parti. Lo scopo del trattamento consiste nell'esecuzione di servizi contrattuali, la fatturazione e il nostro servizio clienti. I fondamenti giuridici per il trattamento si basano sull'art. 6 par. 1 let. b RGPD (servizi contrattuali), art. 6 par. 1 let. f RGPD (analisi, statistica, ottimizzazione, misure di sicurezza). Trattiamo dati che sono indispensabili per la creazione e lo svolgimento delle prestazioni contrattuali e forniamo indicazioni sulla relativa necessità. La divulgazione a terzi avviene soltanto quando è indispensabile nell'ambito di un contratto. Nel trattamento dei dati a noi forniti nell'ambito di un incarico, agiamo in conformità con le istruzioni del committente e le disposizioni di legge di uno svolgimento dell'incarico ai sensi dell'art. 28 RGPD e non utilizziamo i dati per scopi diversi da quelli previsti dall'ordine.

Procediamo alla cancellazione dei dati al termine della garanzia e di obblighi similari. La necessità di conservare i dati è controllata ad intervalli irregolari. In caso di obbligo legale di archiviazione la cancellazione avviene alla loro scadenza. In caso di dati, che sono stati resi noti dal committente nell'ambito di un ordine, procediamo alla cancellazione dei dati in base alle disposizioni dell'ordine, in linea di principio al termine dello stesso.

Diritto di opposizione

Se i dati personali dell'utente vengono trattati sulla base di interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 par. 1 p. 1 let. f RGPD, l'utente ha il diritto ai sensi dell'art. 21 RGPD di opporsi al trattamento dei dati personali, purché esistano dei motivi che derivino dalla particolare situazione dell'utente o l'opposizione riguardi la pubblicità diretta. In quest'ultimo caso l'utente dispone di un diritto di opposizione generale da noi applicato senza indicare una situazione particolare.

Sicurezza dei dati

Disponiamo di misure tecniche ed organizzative di sicurezza, per tutelare la sicurezza dei dati dell'utente e per proteggere i dati di sessione e personali dal trattamento non autorizzato o illegale e/o dalla perdita, dalla modifica, dalla divulgazione o dall'accesso involontario. Tuttavia, occorre sempre essere consapevoli del fatto che la trasmissione di informazioni tramite Internet e altri mezzi elettronici comporta alcuni rischi per la sicurezza e che noi non possiamo assumerci la garanzia della sicurezza di informazioni che vengono trasmesse in tal modo. I nostri collaboratori sono istruiti e sensibilizzati riguardo alla protezione dei dati.

Durata della conservazione

Conserviamo i dati personali dell'utente per tutto il tempo che riteniamo necessario o commisurato al rispetto delle leggi in vigore o per tutto il tempo in cui sono indispensabili agli scopi per cui sono stati raccolti. Eliminiamo i dati personali dell'utente non appena più necessari o comunque trascorso il termine di conservazione massimo previsto per legge.

Modifiche

Possiamo aggiornare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, senza alcun preavviso. Si ritiene valida di volta in volta la versione aggiornata, pubblicata sul nostro sito web. Se l'informativa sulla privacy costituisce parte di un accordo con l'utente, l'utente sarà informato delle modifiche in caso di aggiornamento tramite e-mail o mediante altra modalità idonea.

Domande ai responsabili della privacy

In caso di domande sulla protezione dei dati, inviare un'e-mail o rivolgersi direttamente alla persona all'interno della nostra organizzazione responsabile per la privacy indicata all'inizio della presente informativa.

Uster, 11. April 2022

Allgemeiner Hinweis

Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und den datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

In Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten gemäss der nachfolgenden Beschreibung einverstanden. Diese Website kann grundsätzlich ohne Registrierung besucht werden. Dabei werden Daten wie beispielsweise aufgerufene Seiten bzw. Namen der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit zu statistischen Zwecken auf dem Server gespeichert, ohne dass diese Daten unmittelbar auf Ihre Person bezogen werden. Personenbezogene Daten, insbesondere Name, Adresse oder E-Mail-Adresse werden soweit möglich auf freiwilliger Basis erhoben. Ohne Ihre Einwilligung erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte.

Bearbeitung personenbezogener Daten; Art, Zweck und deren Verwendung

Beim Besuch der Website:

Beim Aufrufen unserer Webseiten werden Informationen in sogenannten Logfiles auf unserem Server temporär gespeichert. Dies sind Informationen, welche der Browser Ihres Endgerätes automatisch versendet. Namentlich:

IP-Adresse des kontaktierenden Geräts
Datum und Zeit
URL der aufgerufenen Seite
Referrer-URL
Browser und weitere Geräteinformationen

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecke verarbeitet:

Verbindungsaufbau der Website
Nutzung unserer Website
Systemsicherheit und -stabilität

Wir sammeln Personendaten, um unseren Partner/Kunden bessere Services zu bieten. Wir sind davon überzeugt, dass die Ausrichtung unserer Aktivitäten auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Partner/Kunden Ihnen die Aufgaben des täglichen Lebens leichter machen soll. Bessere Services können sein:

Ausrichtung des Produktsortiments auf Kundenbedürfnisse
Die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren
Vereinfachung von Abläufen, wie Einkäufe oder Buchungen, damit Sie schneller an Ihr Ziel gelangen
Fehler schneller zu finden und zu beheben

Personendaten

Die gesammelten Personendaten sind ebenso vielfältig. Zum einen sammeln wir Personendaten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Zum andern sammeln wir Personendaten, die bei Ihrem Kontakt mit uns automatisch oder manuell erfasst werden, wie zum Beispiel:

Daten zur Person:

Name und Vorname
Geburtstag und Alter
Geschlecht
Wohnadresse
Firmenadresse
Lieferadresse
Rechnungsadresse
Kreditkarten- und Kontoinformationen
Sprachpräferenzen
Telefonnummer(n)
E-Mail-Adresse(n)
Identifikationsnummern Ihrer technischen Geräte
Kundennummern
Informationen zu abonnierten Newslettern oder sonstiger Werbung
Zustimmung für Empfang von Werbung
Online-Kundenkonto-Informationen (einschliesslich Eröffnungsdatum, Benutzernamen
Mitgliedschaften innerhalb unseres Geschäftsbereichs
Foto- und Videoaufnahmen von Besuchen in unseren Geschäften oder sonstigen Räumlichkeiten

Daten zur Kundenaktivität:

Vertragsdaten (einschliesslich Vertragsdatum, Vertragsart, Vertragsinhalt; Vertragspartner; Vertragslaufzeit; Vertragswert; geltend gemachte Ansprüche aus Vertrag);
Einkaufsinformationen (einschliesslich Einkaufsdatum; Einkaufsort; Einkaufszeit; Art, Menge und Wert der eingekauften Waren und Dienstleistungen; Warenkorb; abgebrochener Warenkorb; verwendete Zahlungsmittel; Zahlstelle; Einkaufshistorie);
Kundendienstinformationen (einschliesslich Retouren von Waren, Reklamationen, Garantiefälle, Lieferungsinformationen);
Sitzungsdaten mit Bezug auf Besuche unserer Internet-Seiten, Apps für mobile Geräte oder Angebote auf Internet-Plattformen, Multimedia-Portalen bzw. sozialen Netzwerken (einschliesslich Dauer und Häufigkeit der Besuche, Sprach- und Landesvoreinstellungen, Informationen über Browser und Computerbetriebssystem, Internet-Protokoll-Adressen, Suchbegriffe und Suchergebnisse; abgegebene Bewertungen);
Standortbezogene Daten bei Nutzung von mobilen Geräten;
Kommunikationen über Aussendienst, Telefon, E-Mail, Sprachnachrichten, Textnachrichten (SMS), Bildnachrichten (MMS), Videonachrichten oder Instant Messaging;

Zweck Bearbeitung Personendaten

Wir bearbeiten Ihre Personendaten zu unterschiedlichen Zwecken. Diese Zwecke lassen sich in verschiedene Gruppen zusammenfassen. Namentlich können wir Ihre Personendaten ganz oder teilweise für einzelne oder mehrere der folgenden Zwecke bearbeiten:

Bearbeitungszwecke im Zusammenhang mit unseren Waren und Dienstleistungsangeboten

Bereitstellung und Verkauf unserer Waren und Dienstleistungen;
Abwicklung von Bestellungen und Verträgen, einschliesslich Versand von Bestell- und Versandbestätigungen, Lieferbestätigungen, Lieferung und Rechnungstellung
Organisation und Durchführung von Webinaren und Schulungen
Organisation und Durchführung von Kundendienst-Leistungen
Organisation und Durchführung von Marktforschung und Meinungsumfragen

Bearbeitungszwecke im Zusammenhang mit der Kundenkommunikation

Bereitstellung, Administration und Durchführung der Kundenkommunikation per Post und über elektronische Kommunikationsmittel
Geschäftliche Kommunikation per Post und über Telefon, Telefax, E-Mail, Sprachnachrichten, Textnachrichten (SMS), Bildnachrichten (MMS), Videonachrichten oder Instant Messaging
Auswertung der Nutzung unserer Angebote über Telefon, E-Mail, Sprachnachrichten, Textnachrichten (SMS), Bildnachrichten (MMS) oder Instant Messaging wie: Art der Nutzung, Häufigkeit und Dauer der Nutzung, genauer Ort der Nutzung.
E-Mail-Werbung mit Anmeldung zum Newsletter - Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen Daten, um Ihnen regelmässig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit erfolgen. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

Bearbeitungszwecke im Zusammenhang mit besonderen Aktivitäten und Anlässen

Organisation und Durchführung von Wettbewerben oder Gewinnspielen, einschliesslich Benachrichtigung und Publikation der Gewinner über unsere Internet-Seiten, Apps für mobile Geräte oder unsere Angebote auf Internet-Plattformen, Multimedia-Portalen oder sozialen Netzwerken.
Organisation und Durchführung von besonderen Anlässen wie Events und Messeauftritte.

Bearbeitungszwecke im Zusammenhang mit der Analyse des Kundenverhaltens

Optimierung der Standorte und des Produktangebotes in unseren Filialen. Dies geschieht durch individualisierte und personenbezogene, aber auch anonyme und gruppenbezogene Aufzeichnung und Auswertung des historischen und aktuellen Kunden- und Kaufverhaltens in unseren Geschäften oder sonstigen Räumlichkeiten − einschliesslich Erstellung und Analyse von Standortdaten, Bewegungsprofilen sowie Warenkorbanalyse;
Individualisierte und personenbezogene oder anonyme und gruppenbezogene Aufzeichnung und Auswertung des historischen und aktuellen Kunden- und Kaufverhaltens bei der Nutzung der Angebote auf unseren Internet-Seiten, Apps für mobile Geräte oder auf Internet-Plattformen, Multimedia-Portalen bzw. sozialen Netzwerken;
Individualisierte und personenbezogene bzw. anonyme und gruppenbezogene Erkennung, Klassifizierung und Analyse von aktuellen und potentiellen Kundenbedürfnissen und Kundeninteressen;
Individualisierte und personenbezogene bzw. anonyme und gruppenbezogene Einordnung und Analyse des Kundenverhaltens sowie des Kundenpotentials;
Statistische Auswertung des Kundenverhaltens auf der Basis von anonymisierten Kundendaten;

Bearbeitungszwecke im Zusammenhang mit Direktmarketing

Vereinfachung von Abläufen − wie Einkäufe oder Buchungen − und Nutzung von Erkenntnissen aus der Analyse des Kundenverhaltens zur kontinuierlichen Verbesserung sämtlicher Waren- und Dienstleistungsangebote;
Vermeidung unnötiger Werbung durch Erkenntnisse aus der Analyse des Kundenverhaltens für ein individualisiertes und personalisiertes Direktmarketing;
Zusendung individualisierter und personalisierter Werbung per Post oder über Telefon, Telefax, E-Mail, Sprachnachrichten, Textnachrichten (SMS), Bildnachrichten (MMS), Videonachrichten oder Instant Messaging;
Individualisierte und personalisierte Anpassung der Angebote sowie der Werbung auf unseren Internet-Seiten, Apps für mobile Geräte oder bei unseren Kanälen auf Internet-Plattformen, Multimedia-Portalen bzw. sozialen Netzwerken.

Weitergabe von Daten an Dritte (inkl. Gemeinsame Verantwortliche und Auftragsdatenverarbeiter)

Ihre personenbezogenen Daten werden zudem an

EVALANCHE Europastrasse 30, 8152 Glattbrugg, Schweiz

weitergegeben.

Die von Ihnen zur Inanspruchnahme unseres Waren- und/oder Dienstleistungsangebots übermittelten Daten werden von uns zum Zwecke der Vertragsabwicklung verarbeitet und sind insoweit erforderlich. Vertragsschluss und Vertragsabwicklung sind ohne Bereitstellung Ihrer Daten nicht möglich.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Im Rahmen der Vertragsabwicklung geben wir Ihre Daten an das mit der Warenlieferung beauftragte Transportunternehmen oder an den Finanzdienstleister weiter, soweit die Weitergabe zur Warenauslieferung oder zu Bezahlzwecken erforderlich ist.

Wir können Ihre Personendaten für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke an andere Unternehmen innerhalb der novis electronics AG weitergeben. Die anderen Unternehmen der novis electronics AG können Ihre Personendaten im eigenen Interesse für die gleichen Zwecke benutzen, wie wir es tun. Die Unternehmen der novis electronics AG können Ihre Personendaten insbesondere für individualisierte und personalisierte Analysen des Kundenverhaltens und für Direktmarketing-Aktivitäten in eigenem Interesse bearbeiten. Innerhalb der novisgroup erhalten Mitarbeiter nur Zugriff auf Ihre Personendaten, soweit dies für die Erfüllung deren Tätigkeit erforderlich ist.

Wir können Ihre Personendaten ferner an Dritte ausserhalb der novis electronics AG weitergeben, um technische oder organisatorische Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, die wir für die Erfüllung der genannten Zwecke oder unserer sonstigen Geschäftstätigkeit benötigen. Unsere Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Personendaten ausschliesslich in unserem Auftrag und nach unseren Instruktionen zu bearbeiten. Wir verpflichten unsere Dienstleister auch zur Einhaltung von technischen und organisatorischen Massnahmen, welche den Schutz der Personendaten sicherstellen. Falls sich die Dienstleister in Ländern befinden, in denen die anwendbaren Gesetze keinen mit dem schweizerischen Recht vergleichbaren Schutz von Personendaten vorsehen, werden wir vertraglich sicherstellen, dass die betreffenden Dienstleister das schweizerische Datenschutzniveau einhalten.

Wir können Ihre Personendaten auch weitergeben, wenn wir dies zur Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften bei Gerichtsverfahren, auf Verlangen der zuständigen Gerichte und Behörden oder aus anderen rechtlichen Verpflichtungen für notwendig halten, um unsere Rechte bzw. unser Eigentum zu schützen und zu verteidigen.

Datenschutzerklärung für COOKIES

Diese Webseite verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die es möglich machen, auf dem Endgerät des Nutzers spezifische, auf den Nutzer bezogene Informationen zu speichern, während er die Website nutzt. Cookies ermöglichen es, insbesondere Nutzungshäufigkeit und Nutzeranzahl der Seiten zu ermitteln, Verhaltensweisen der Seitennutzung zu analysieren, aber auch unser Angebot kundenfreundlicher zu gestalten. Cookies bleiben über das Ende einer Browser-Sitzung gespeichert und können bei einem erneuten Seitenbesuch wieder aufgerufen werden. Wenn Sie das nicht wünschen, sollten Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass er die Annahme von Cookies verweigert.

Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies kann bei einer Vielzahl der Dienste, vor allem im Fall des Trackings, über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Des Weiteren kann die Speicherung von Cookies mittels deren Abschaltung in den Einstellungen des Browsers erreicht werden. Bitte beachten Sie, dass dann gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Onlineangebotes genutzt werden können.

Google Analytics

Unsere Website verwendet den Webanalysedienst Google Analytics von Google Inc., USA. Google Analytics verwendet Cookies (siehe unter Cookies). Diese ermöglichen eine Analyse der Nutzung unseres Websiteangebotes inkl. IP-Adressen durch Google in den USA. Wir weisen darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Ist die Anonymisierung aktiv, kürzt Google IP-Adressen innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum, weswegen keine Rückschlüsse auf Ihre Identität möglich sind. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google beachtet die Datenschutzbestimmungen des „Swiss-USA Privacy Shield“-Abkommens und verfügt damit über ein adäquates Datenschutzniveau. Google nutzt die gesammelten Informationen, um die Nutzung unserer Websites für uns auszuwerten, Berichte für uns diesbezüglich zu verfassen und andere diesbezügliche Dienstleistungen an uns zu erbringen. Mehr erfahren Sie unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html insbesondere auch betreffend der Möglichkeit zur Deaktivierung von Google Analytiscs unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Um unser Internet-Angebot stetig zu verbessern und zu optimieren, nutzen wir sogenannte Tracking-Technologien. Web Analyse-Tools stellen uns Statistiken und Grafiken zu Verfügung, die uns Aufschluss über die Verwendung unserer Internet-Seiten geben.

Sie können die Erfassung der durch Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Internet-Seite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Nähere Informationen zu Google Analytics und Datenschutz finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout oder http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Datenschutzerklärung für SERVER-LOG-FILES

Der Provider dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

Dienste von Dritten

Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz, der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies kann bei einer Vielzahl der Dienste, vor allem im Fall des Trackings, über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Des Weiteren kann die Speicherung von Cookies mittels deren Abschaltung in den Einstellungen des Browsers erreicht werden. Bitte beachten Sie, dass dann gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Onlineangebotes genutzt werden können.

Datenschutzerklärung für Newsletter Daten

Wenn Sie den auf dieser Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschliesslich für den Versand der angeforderten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter.

Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den «Austragen-Link» im Newsletter.

Datenschutzerklärung für Kontaktformular

Für die Kommentarfunktion auf dieser Website werden neben Ihrem Kommentar auch Angaben zum Zeitpunkt der Erstellung des Kommentars, Ihre E-Mail-Adresse und, wenn Sie nicht anonym posten, der von Ihnen gewählte Nutzername gespeichert.

Speicherung der IP-Adresse

Unsere Kommentarfunktion speichert die IP-Adressen der Nutzer, die Kommentare verfassen. Da wir Kommentare auf unserer Seite nicht vor der Freischaltung prüfen, benötigen wir diese Daten, um im Falle von Rechtsverletzungen wie Beleidigungen oder Propaganda gegen den Verfasser vorgehen zu können.

Social-Media-Plug-in

Wir setzen auf unserer Website die untenstehenden Social Plug-ins ein, um unser Unternehmen und unsere Marken hierüber bekannter zu machen. Der dahinterstehende werbliche Zweck ist als berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO anzusehen. Die Verantwortung für den datenschutzkonformen Betrieb ist durch deren jeweiligen Anbieter zu gewährleisten. Die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit diesen Plugins erfolgen bei Ihrer Benutzung dieser Plug-ins mit Ihrer Einwilligung.

Wenn Sie unabhängig oder in Zusammenhang mit unserer Website die Dienste dieser sozialen Netzwerke in Anspruch nehmen, werten die sozialen Netzwerke Ihre benutzung des Plugins aus. In diesem Fall werden Informationen über das Plugin an die sozialen Netzwerke weitergeleitet.

Wenn Sie nicht möchten, dass der Anbieter über unsere Internet-Seite Daten über Sie sammelt, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Internet-Seite beim Anbieter ausloggen. Auch im ausgeloggten Zustand sammeln die Anbieter über die Social Plugins anonymisiert Daten und setzen Ihnen ein Cookie. Diese Daten können, sofern Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt beim Anbieter einloggen, Ihrem Profil zugeordnet werden.

Datenschutzerklärung für FACEBOOK

Diese Website verwendet Funktionen von Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA . Bei Aufruf unserer Seiten mit Facebook-Plug-Ins wird eine Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Servern von Facebook aufgebaut. Dabei werden bereits Daten an Facebook übertragen. Besitzen Sie einen Facebook-Account, können diese Daten damit verknüpft werden. Wenn Sie keine Zuordnung dieser Daten zu Ihrem Facebook-Account wünschen, loggen Sie sich bitte vor dem Besuch unserer Seite bei Facebook aus. Interaktionen, insbesondere das Nutzen einer Kommentarfunktion oder das Anklicken eines „Like“- oder „Teilen“-Buttons werden ebenfalls an Facebook weitergegeben. Mehr erfahren Sie unter https://de-de.facebook.com/about/privacy

Datenschutzerklärung für LINKEDIN

Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes die Marketing-Dienste des sozialen Netzwerks LinkedIn der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland («LinkedIn») ein. Diese verwenden Cookies, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Dies ermöglicht uns eine Analyse der Benutzung der Internetseite durch Sie. So können wir beispielsweise den Erfolg unserer Anzeigen messen und Nutzern Produkte anzeigen, für die sie sich zuvor interessiert haben.

Erfasst werden dadurch z.B. Informationen zum Betriebssystem, zum Browser, die von Ihnen zuvor aufgerufene Internetseite (Referrer-URL), welche Webseiten der Nutzer aufgesucht, welche Angebote der Nutzer angeklickt hat, und Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs auf unserer Internetseite.

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Internetseite werden pseudonymisiert an einen Server von LinkedIn in den USA übertragen und dort gespeichert. LinkedIn speichert also nicht den Namen oder die E-Mailadresse des jeweiligen Nutzers. Die oben genannten Daten werden vielmehr nur demjenigen zugeordnet, bei dem das Cookie erzeugt wurde. Dies gilt nicht, sofern der Nutzer LinkedIn eine Verarbeitung ohne Pseudonymisierung erlaubt hat oder ein LinkedIn-Konto hat.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht sämtliche Funktionen dieser Internetseite vollumfänglich werden nutzen können. Der Nutzung Ihrer Daten können sie auch direkt bei LinkedIn widersprechen: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Wir nutzen LinkedIn Analytics, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmässig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Alle LinkedIn Unternehmen haben die Standardvertragsklauseln angenommen, um zu gewährleisten, dass der für die Entwicklung, Durchführung und Erhaltung der Dienste notwendige Datenverkehr in die USA und Singapur auf rechtmässige Weise stattfindet. Sofern wir die Nutzer um eine Einwilligung bitten, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ansonsten ist Rechtsgrundlage für die Nutzung von LinkedIn Analytics Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Informationen des Drittanbieters: LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2 Ireland; Nutzervereinbarung und Datenschutzerklärung.

Audio- und Video-Konferenzen

Wir verwenden Dienste für Audio- und Video-Konferenzen, um mit unseren Nutzern sowie sonstigen Personen kommunizieren zu können. Wir können damit insbesondere Audio- und Video-Konferenzen, virtuelle Besprechungen sowie Schulungen wie beispielsweise Webinare durchführen.

Wir verwenden nur Dienste, bei denen ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist. Es gelten ergänzend zu dieser Datenschutzerklärung jeweils auch allfällige Bedingungen der verwendeten Dienste wie beispielsweise Nutzungsbedingungen oder Datenschutzerklärungen.

Wir verwenden insbesondere Zoom, einen Dienst der amerikanischen Zoom Video Communications Inc. Die Rechte gemäss der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gewährt Zoom auch gegenüber Nutzerinnen und Nutzern in der Schweiz. Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in den Datenschutzrichtlinien sowie auf der Seite «Rechtliche Bestimmungen und Datenschutz» jeweils von Zoom.

Datenschutzerklärung für YOUTUBE

Auf dieser Website sind Funktionen des Dienstes «YouTube» eingebunden. «YouTube» gehört der Google Ireland Limited, einer nach irischem Recht eingetragenen und betriebenen Gesellschaft mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, welche die Dienste im Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz betreibt.

Ihre rechtliche Vereinbarung mit «YouTube» besteht aus den unter folgendem Link zu entnehmenden Bestimmungen und Bedingungen: https://www.youtube.com/static?gl=de&template=terms&hl=de. Diese Bestimmungen bilden eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen und «YouTube» bezüglich der Nutzung der Dienste. In der Datenschutzerklärung von Google wird erläutert, wie «YouTube» mit Ihren personenbezogenen Daten verfährt und Ihre Daten schützt, wenn Sie den Dienst nutzen.

Agenturdienstleistungen

Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden gem. den datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) und der EU-DSGVO im Rahmen unserer vertraglichen Leistungen. Hierbei verarbeiten wir Bestandsdaten (z.B., Kundenstammdaten, wie Namen oder Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben etc.), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit), Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Zahlungshistorie), Nutzungs- und Metadaten (z.B. im Rahmen der Auswertung und Erfolgsmessung von Marketingmassnahmen). Zu den Betroffenen gehören unsere Kunden, Interessenten sowie deren Kunden, Nutzer, Websitebesucher oder Mitarbeiter sowie Dritte. Der Zweck der Verarbeitung besteht in der Erbringung von Vertragsleistungen, Abrechnung und unserem Kundenservice. Die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung ergeben sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragliche Leistungen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Analyse, Statistik, Optimierung, Sicherheitsmassnahmen). Wir verarbeiten Daten, die zur Begründung und Erfüllung der vertraglichen Leistungen erforderlich sind und weisen auf die Erforderlichkeit ihrer Angabe hin. Eine Offenlegung an Externe erfolgt nur, wenn sie im Rahmen eines Auftrags erforderlich ist. Bei der Verarbeitung der uns im Rahmen eines Auftrags überlassenen Daten handeln wir entsprechend den Weisungen der Auftraggeber sowie der gesetzlichen Vorgaben einer Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO und verarbeiten die Daten zu keinen anderen als den auftragsgemässen Zwecken.

Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten. Die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird in unregelmässigen Abständen überprüft. Im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf. Im Fall von Daten, die uns gegenüber im Rahmen eines Auftrags durch den Auftraggeber offengelegt wurden, löschen wir die Daten entsprechend den Vorgaben des Auftrags, grundsätzlich nach Ende des Auftrags.

Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäss Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäss Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Datensicherheit

Wir verfügen über technische und organisatorische Sicherheitsverfahren, um die Sicherheit Ihrer Personendaten zu wahren und Ihre Sitzungsdaten und Personendaten gegen unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitung und/oder gegen unbeabsichtigten Verlust, Veränderung, Bekanntmachung oder Zugriff zu schützen. Sie sollten sich jedoch stets bewusst sein, dass die Übermittlung von Informationen über das Internet und andere elektronische Mittel gewisse Sicherheitsrisiken birgt und dass wir für die Sicherheit von Informationen, die auf diese Weise übermittelt werden, keine Garantie übernehmen können. Unsere Mitarbeiter sind im Datenschutz geschult und sensibilisiert.

Aufbewahrungsdauer

Wir behalten Ihre Personendaten so lange auf, wie wir dies zur Einhaltung der geltenden Gesetze als notwendig oder angemessen erachten oder so lange sie für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden notwendig sind. Wir löschen Ihre Personendaten, sobald diese nicht mehr benötigt werden und auf jeden Fall nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen maximalen Aufbewahrungsfrist.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.

Fragen an den Datenschutzbeauftragten

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz zu Beginn der Datenschutzerklärung aufgeführten, verantwortlichen Person in unserer Organisation.

Uster, 23. September 2022