Déclaration de confidentialité

L'autorité compétente au sens de la législation sur la protection des données, en particulier du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, est: 

novis electronics AG
Steigstrasse 2
8610 Uster

info@novisgroup.ch
www.novis.ch

Délégué à la protection des données: Steven Mettler

Remarque générale

Conformément à l'article 13 de la Constitution fédérale suisse et aux dispositions fédérales relatives à la protection des données (loi sur la protection des données, LPD), toute personne a droit sur la protection de sa vie privée ainsi que sur la protection contre l'utilisation abusive de ses données personnelles. Les opérateurs de ces pages respectent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Toutes les données personnelles que vous nous communiquez sont traitées en toute confidentialité et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et sur la présente déclaration de confidentialité.

En collaboration avec nos hébergeurs de sites, nous nous efforçons de protéger autant que possible les bases de données contre l'accès de tiers, la perte, l'utilisation ou la falsification. Nous vous signalons que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Toute protection intégrale des données contre l'accès par des tiers est impossible.

En utilisant ce site web, vous acceptez la collecte, le traitement et l'utilisation des données conformément à la description ci-dessous. En principe, ce site web peut être visité sans enregistrement. Les données telles que les pages consultées ou le nom du fichier consulté, la date et l'heure sont enregistrées sur le serveur à des fins statistiques, sans que ces données soient directement liées à votre personne. Les données personnelles, en particulier le nom, l'adresse ou l'adresse e-mail, sont collectées volontairement lorsque cela est possible. Ces données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement.

Traitement des données personnelles; Nature, finalité et utilisation de ces données

Lors de la visite du site:

Lorsque vous consultez nos sites web, nous enregistrons temporairement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux sur notre serveur. Ces informations sont envoyées automatiquement par le navigateur de votre terminal:

  • Adresse IP de la machine qui vous contacte 
  • Date et heure
  • URL du site consulté
  • Réferent URL
  • Navigateur et autres informations sur la machine

Les données susmentionnées sont traitées par nos services aux fins suivantes:

  • Connexion du site web
  • Exploitation du site web
  • Sécurité et stabilité du système

Les données personnelles sont collectées afin de fournir de meilleurs services à nos partenaires/clients. Nous sommes convaincus que l'orientation de nos activités vers les demandes et les besoins de nos partenaires/clients doit vous faciliter les tâches de la vie quotidienne. Des meilleurs services peuvent être:

  • Orientation de la gamme de produits vers les besoins des clientsd
  • Optimisez le contenu de notre site Internet ainsi que sa publicité
  • Simplifiez les processus, tels que les achats ou les réservations, pour arriver plus rapidement à destination
  • Trouvez et corrigez les erreurs plus rapidement
Données personnelles

Les données personnelles collectées sont tout aussi variées. D'une part, nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez. D'autre part, nous recueillons des données personnelles qui sont collectées automatiquement ou manuellement lors de vos contacts avec nous, comme par exemple:

Données personnelles:

  • Nom et prénom
  • Date de naissance et âge
  • Sexe
  • Adresse postale
  • Adresse commerciale
  • Adresse de livraison
  • Informations sur la carte de crédit et le compte
  • Préférences linguistiques
  • Numéro(s) de téléphone
  • Adresse(s) électronique(s)
  • Numéros d'identification de vos appareils techniques
  • Numéros de client
  • Informations sur les newsletters auxquelles vous êtes abonné ou sur d'autres publicités
  • Consentement pour la réception de publicité
  • Informations sur le compte client en ligne (y compris la date d'ouverture, le nom d'utilisateur et le mot de passe).
  • Affiliations au sein de notre secteur d'activité
  • Prise de photos et vidéos des visites dans nos boutiques ou autres locaux

Données sur l'activité des clients:

  • Données contractuelles (y compris la date du contrat, le type de contrat, le contenu du contrat; les parties au contrat; la durée du contrat ; la valeur du contrat; les réclamations faites au titre du contrat);
  • Informations sur les achats (y compris la date d'achat; le lieu d'achat; l'heure d'achat; le type, la quantité et la valeur des biens et services achetés; le panier d'achat; le panier d'achat abandonné; le moyen de paiement utilisé; le lieu de paiement; l'historique des achats);
  • Informations sur le service après-vente (y compris les retours de marchandises, les réclamations, les cas de garantie, les informations sur la livraison);
  • Les données de session relatives aux visites de nos sites Internet, applications pour appareils mobiles ou offres sur des plates-formes Internet, portails multimédias ou réseaux sociaux (y compris la durée et la fréquence des visites, les préférences de langue et de pays, les informations sur le navigateur et le système d'exploitation de l'ordinateur, les adresses de protocole Internet, les termes de recherche et les résultats de recherche; les avis donnés)
  • Les données de localisation lors de l'utilisation d'appareils mobiles;
  • Les communications via le service sur site, le téléphone, le courrier électronique, les messages vocaux, les messages texte (SMS), les messages image (MMS), les messages vidéo ou la messagerie instantanée;

Finalité du traitement des données personnelles

Les données personnelles que nous traitons sont utilisées à différentes fins. Ces objectifs peuvent être regroupés en plusieurs catégories. En particulier, les données personnelles peuvent être traitées en tout ou partie pour une ou plusieurs des finalités suivantes:

Traitement à finalité liée à nos offres de biens et de services

  • Prestation et vente de nos biens et services;
  •  Traitement des commandes et des contrats, y compris l'envoi des confirmations de commande et d'expédition, des confirmations de réception, livraison et facturation
  • Organisation et mise en œuvre de webinaires et formations
  • Organisation et mise en œuvre des services après-vente
  • Organisation et mise en œuvre pour les études de marché et les sondages d'opinion

Traitement des finalités en rapport avec la communication avec les clients

  • La prestation, administration et mise en œuvre de la communication avec les clients par courrier et par voie électronique
  • Communication commerciale par courrier et téléphone, télécopie, courrier électronique, messages vocaux, messages texte (SMS), messages image (MMS), messages vidéo ou messagerie instantanée
  • Évaluation de l'utilisation de nos offres par téléphone, e-mail, messages vocaux, messages texte (SMS), messages image (MMS) ou messagerie instantanée tels que : Type d'utilisation, fréquence et durée d'utilisation, lieu exact d'utilisation
  • Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter - Si vous vous inscrivez à notre newsletter, les données nécessaires à cet effet seront utilisées pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail avec votre consentement. La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et vous pouvez le faire en envoyant un message aux coordonnées décrites ci-dessous. Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Traitement des finalités en rapport avec des activités et des événements particuliers

  • Organisation et mise en œuvre de concours ou loteries, y compris la notification et la publication des gagnants via nos sites Internet, nos applications pour appareils mobiles ou nos offres sur des plates-formes Internet, portails multimédias ou réseaux sociaux.
  • Organisation et mise en œuvre d'événements particuliers tels que des manifestations et des participations à des salons professionnels.

Traitement des finalités en rapport avec l'analyse du comportement des clients

  • Optimisez les emplacements et l'offre de produits dans nos boutiques. Pour cela, les données individuelles et personnelles, mais aussi anonymes et collectives, sont enregistrées et analysées afin de déterminer le comportement historique et actuel des clients et des acheteurs dans nos boutiques ou autres locaux - y compris la création et l'analyse de données de site, de profils de mouvement et une analyse du panier d'achat;
  • Enregistrement et analyse individualisés et personnels ou anonymes et en groupe du comportement historique et actuel des clients et des achats lors de l'utilisation des offres sur nos sites Internet, applications pour appareils mobiles ou sur des plateformes Internet, des portails multimédia ou des réseaux sociaux;
  • Identification, classification et analyse des besoins actuels et potentiels des clients et de leurs intérêts, de manière individuelle et personnelle ou anonyme et groupée;
  • Classification et analyse du comportement des clients et leur potentiel, de manière individualisée et en fonction des personnes ou de manière anonyme et en fonction des groupes;
  • Analyse statistique du comportement des clients en fonction des données clients anonymisées;

Traitement des finalités en rapport avec le marketing direct

  • Facilitez les processus - tels que les achats ou les réservations - et utiliser les connaissances tirées de l'analyse du comportement des clients afin d'améliorer continuellement toutes les offres de biens et de services;
  • Éviter les publicités inutiles avec les connaissances issues de l'analyse du comportement des clients pour un marketing direct individualisé et personnalisé;
  • La transmission de publicités individualisées et personnalisées par courrier ou par téléphone, télécopie, courrier électronique, messages vocaux, messages texte (SMS), messages image (MMS), messages vidéo ou messagerie instantanée;
  • Adaptez les offres et les publicités de manière individuelle et personnalisée sur nos sites Internet, nos applications pour appareils mobiles ou nos canaux sur les plateformes Internet, les portails multimédia ou les réseaux sociaux.

Les données personnelles vous concernant sont également transmises à

  • EVALANCHE Europastrasse 30, 8152 Glattbrugg, Suisse

Les données que vous nous transmettez pour bénéficier de notre offre de biens et/ou de services sont traitées par nos soins aux fins de l'exécution du contrat et sont nécessaires dans cette mesure. La conclusion et l'exécution du contrat ne sont pas possibles sans la mise à disposition de vos données.

La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Dans le cadre de l'exécution du contrat, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison des marchandises ou au prestataire de services financiers, dans la mesure où la transmission est nécessaire pour la livraison des marchandises ou à des fins de paiement.

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les autres sociétés au sein de novis electronics AG aux fins décrites dans la présente déclaration de confidentialité. Les autres entreprises de novis electronics AG peuvent utiliser vos données personnelles dans leur propre intérêt aux mêmes fins que nous le faisons. En particulier, les entreprises de novis electronics AG peuvent traiter vos données personnelles à des fins d'analyses individualisées et personnalisées du comportement des clients et d'activités de marketing direct dans leur propre intérêt. Les employés de novisgroup n'ont accès à vos données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire à l'accomplissement de leur travail.

Nous pouvons également partager vos données personnelles avec des tiers extérieurs à novis electronics AG afin de bénéficier de services techniques ou organisationnels dont nous avons besoin pour atteindre les objectifs susmentionnés ou pour nos autres activités commerciales. Nos prestataires de services sont tenus par contrat à traiter les données personnelles exclusivement pour notre compte et conformément à nos instructions. De plus, nous obligeons nos prestataires de services à respecter les mesures techniques et organisationnelles qui garantissent la protection des données personnelles. Si les prestataires de services sont situés dans des pays où les lois applicables ne prévoient pas une protection des données personnelles comparable à celle du droit suisse, nous nous assurerons par contrat que les prestataires de services concernés respectent le niveau de protection des données suisse.

Nous pouvons également divulguer vos données personnelles si nous le jugeons nécessaire pour nous conformer aux lois et réglementations en vigueur, dans le cadre d'une procédure judiciaire, à la demande des tribunaux et autorités compétents ou en vertu d'autres obligations légales, afin de protéger et défendre nos droits ou notre propriété.

Déclaration de confidentialité pour les COOKIES

Le présent site web utilise des cookies. Ces cookies sont un ensemble de petits fichiers texte qui permettent d'enregistrer sur le terminal de l'utilisateur des informations spécifiques à ce dernier lorsqu'il utilise le site. En particulier, les cookies permettent de déterminer la fréquence d'utilisation et le nombre d'utilisateurs des pages, d'analyser les comportements d'utilisation des pages, mais aussi de rendre notre offre plus conviviale. La durée de conservation des cookies est supérieure à la durée de la session du navigateur et ils peuvent être consultés lors d'une nouvelle visite du site. Pour cela, vous devez configurer votre navigateur Internet pour qu'il refuse les cookies.

Les utilisateurs peuvent s'opposer à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne, notamment en ce qui concerne le tracking, sur le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou sur le site européen http://www.youronlinechoices.com/. Vous pouvez également désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter qu'il se peut alors que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de cette offre en ligne.

Google Analytics

Nous utilisons le service d'analyse web Google Analytics de Google Inc, USA. Google Analytics utilise des cookies (voir sous Cookies). Ces cookies permettent l'analyse d'utilisation de notre site web, y compris les adresses IP, par Google aux États-Unis. Nous vous informons que sur ce site, Google Analytics a été complété par le code "gat._anonymizeIp() ;" afin de garantir une saisie anonyme des adresses IP (ce que l'on appelle le masquage IP). Si la fonction d'anonymisation est activée, Google tronque les adresses IP dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen, ce qui ne permet pas de vous identifier. Sauf dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google respecte la politique de confidentialité définie par l'accord « Swiss-USA Privacy Shield » et dispose ainsi d'un niveau de protection des données adéquat. Google utilise les informations collectées afin d'évaluer l'utilisation de nos sites Web pour nous, ainsi que pour rédiger des rapports et nous fournir d'autres services connexes. Pour en savoir plus, consultez le site  http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html en particulier en ce qui concerne la possibilité de désactiver Google Analytics, à l'adresse http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Nous utilisons des technologies de suivi afin d'améliorer et d'optimiser en permanence notre offre Internet. Les outils d'analyse Web nous fournissent des statistiques et des graphiques qui nous renseignent sur l'utilisation de nos pages Internet.

Ces cookies peuvent être utilisés pour empêcher la collecte des données générées et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google. Pour ce faire, vous pouvez télécharger et installer le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant  (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout). Pour en savoir plus sur Google Analytics et la protection des données, voir  http://tools.google.com/dlpage/gaoptout ou  http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Déclaration de confidentialité pour les FICHIERS JOURNAUX DU SERVEUR

Le fournisseur de ce site web collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Cela comprend les informations suivantes:

  • Type et version du navigateur 
  • Système d'exploitation utilisé 
  • Référent URL  
  • Nom d'hôte de l'ordinateur
  • Heure de l'enquête de serveur

Ces données ne peuvent pas être attribuées à des personnes spécifiques. Aucune combinaison de ces données avec d'autres sources de données n'est effectuée. Nous nous réservons le droit de vérifier ces données ultérieurement si nous avons connaissance d'indices concrets d'une utilisation illégale.

Services de tiers

Le présent site web utilise des cookies. Ces cookies sont un ensemble de petits fichiers texte qui permettent d'enregistrer sur l'équipement terminal de l'utilisateur des informations spécifiques à ce dernier lorsqu'il utilise le site web. En particulier, les cookies permettent de déterminer la fréquence d'utilisation et le nombre d'utilisateurs des pages, d'analyser les comportements d'utilisation des pages, mais aussi de rendre notre offre plus conviviale. La durée de conservation des cookies est supérieure à la durée de la session du navigateur et ils peuvent être consultés lors d'une nouvelle visite du site. Pour cela, vous devez configurer votre navigateur Internet pour qu'il refuse les cookies.

Les utilisateurs peuvent s'opposer à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne, notamment en ce qui concerne le tracking, sur le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou européen http://www.youronlinechoices.com/.  Vous pouvez également désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter qu'il se peut alors que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de cette offre en ligne.

Déclaration de confidentialité pour les Données de la newsletter

Pour recevoir la newsletter proposée sur ce site, il faut que vous nous fournissiez une adresse e-mail ainsi que des informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n'est collectée. Ces données sont utilisées exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne sont pas transmises à des tiers.

Le consentement donné pour l'enregistrement des données, l'adresse e-mail et leur utilisation pour envoyer la newsletter peut être révoqué à tout moment, par exemple en cliquant sur le lien « se désinscrire » dans la newsletter.

Déclaration de confidentialité pour le formulaire de contact

En ce qui concerne la fonction de commentaire sur ce site Web, nous conservons les informations relatives à la date de création du commentaire, votre adresse e-mail et, si vous ne publiez pas anonymement, le nom d'utilisateur que vous avez choisi.

Enregistrement de l'adresse IP

La fonctionnalité de commentaires enregistre les adresses IP des utilisateurs qui rédigent des commentaires. Les commentaires sur notre site n'étant pas vérifiés avant d'être validés, nous avons besoin de ces données pour pouvoir agir contre leur auteur en cas d'infraction à la loi, comme des insultes ou de la propagande.

Plug-in de réseaux sociaux

Nous utilisons les plug-ins sociaux ci-dessous sur notre site Web afin de faire connaître notre entreprise et nos marques. La finalité publicitaire sous-jacente doit être considérée comme un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Chaque fournisseur doit assumer la responsabilité du fonctionnement conforme sur la protection des données. Le traitement des données en relation avec ces plug-ins se fait lors de votre utilisation de ces plug-ins avec votre consentement.

Si vous utilisez les services de ces réseaux sociaux indépendamment ou en relation avec notre site web, les réseaux sociaux évaluent votre utilisation du plugin. Dans ce cas, les informations sur le plugin sont transmises aux réseaux sociaux.

Si vous ne souhaitez pas que le fournisseur recueille des données vous concernant via notre site Internet, vous devez vous déconnecter du fournisseur avant de visiter notre site Internet. Les prestataires collectent des données anonymes via les plugins sociaux, même lorsque vous êtes déconnecté, et ils vous envoient un cookie.  Ces données peuvent être associées à votre profil si vous vous connectez ultérieurement au fournisseur.

Déclaration de confidentialité pour FACEBOOK

Le présent site web utilise les fonctions de Facebook Inc., 1601 S. Californie Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Une connexion entre votre navigateur et les serveurs de Facebook est établie lorsque vous consultez nos pages contenant des plug-ins Facebook. Dans ce contexte, les données sont déjà transmises à Facebook. Les données peuvent être associées à un compte Facebook. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre compte Facebook, veuillez-vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Les interactions, notamment l'utilisation de la fonction commentaire ou le fait à cliquer sur un bouton « Aimer » ou « Partager », sont également transmises à Facebook. Pour en savoir plus, consultez https://de-de.facebook.com/about/privacy

Déclaration de confidentialité pour LINKEDIN

Conformément à notre offre en ligne, nous utilisons les services marketing du réseau social LinkedIn de Société illimitée LinkedIn Irlande, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »). Ils utilisent des cookies, c'est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur. Nous pouvons ainsi analyser l'utilisation que vous faites du site. Par exemple, nous pouvons mesurer le succès de nos annonces et montrer aux utilisateurs des produits qui les ont intéressés auparavant.

Par exemple, nous collectons des informations sur le système d'exploitation, le navigateur, la page Internet que vous avez consultée précédemment (Référent-URL), les pages Internet que l'utilisateur a visitées, les offres sur lesquelles l'utilisateur a cliqué, ainsi que la date et l'heure de votre visite sur notre site Internet.

Toutes les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Internet sont transmises sous forme de pseudonyme à un serveur de LinkedIn aux États-Unis et y sont enregistrées. LinkedIn ne sauvegarde donc pas le nom ou l'adresse électronique de l'utilisateur concerné. Au contraire, les données susmentionnées ne sont attribuées qu'à la personne pour laquelle le cookie a été créé. Cela ne s'applique pas si l'utilisateur a autorisé LinkedIn à effectuer un traitement sans pseudonymisation ou s'il possède un compte LinkedIn.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention avec le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet dans leur intégralité. Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de vos données directement auprès de LinkedIn : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

LinkedIn Analytics nous permet d'analyser l'utilisation de notre site web et de l'améliorer régulièrement. Les statistiques obtenues nous permettent d'améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Toutes les entreprises LinkedIn ont adopté les clauses contractuelles standard afin de garantir que le transfert de données vers les États-Unis et Singapour, nécessaire au développement, à l'exécution et au maintien des services, s'effectue de manière légale. Dans la mesure où nous demandons le consentement des utilisateurs, la base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a) du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Sinon, la base juridique pour l'utilisation de LinkedIn Analytics est l'article 6, par. 1, phrase 1, point f du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Informations du fournisseur tiers: LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2 Ireland; accord d'utilisation et déclaration de confidentialité.

Conférences audio et vidéo

Les services d'audioconférence et de vidéoconférence nous permettent de communiquer avec nos utilisateurs et d'autres personnes. En particulier, nous pouvons l'utiliser pour organiser des audioconférences, des vidéoconférences, des réunions virtuelles et des formations telles que des webinaires.

Nous n'utilisons que des services qui garantissent une protection adéquate des données. En plus de la présente déclaration de confidentialité, les éventuelles conditions des services utilisés, telles que les conditions d'utilisation ou les déclarations de confidentialité, s'appliquent également.

En particulier, nous utilisons Zoom, qui est un prestataire de services de la société américaine Zoom Video Communications Inc. Zoom accorde également aux utilisateurs en Suisse les droits prévus par le Règlement général européen sur la protection des données (RGPD). Pour en savoir plus sur la nature, le volume et la finalité du traitement des données, veuillez consulter la politique de confidentialité ainsi que la page « Dispositions légales et protection des données » de chaque Zoom.

Déclaration de confidentialité pour YOUTUBE

Le présent site web intègre des fonctions du service « YouTube ». « YouTube » appartient à Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais, dont le siège social est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, et qui exploite les services dans l'Espace économique européen et en Suisse.

L'accord juridique que vous avez conclu avec YouTube est constitué des termes et conditions indiqués dans le lien ci-dessous : https://www.youtube.com/static?gl=de&template=terms&hl=de. Ces dispositions définissent un accord juridiquement contraignant entre vous et « YouTube » concernant l'utilisation des Services. Les déclarations de confidentialité Google expliquent comment « YouTube » traite et protège vos données personnelles.

Services d'agence

Nous traitons les données de nos clients conformément aux dispositions légales fédérales en matière de protection des données (Loi sur la protection des données, LPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE dans le cadre de nos prestations contractuelles. Dans ce cadre, nous traitons des données de base (par exemple, les données de base des clients, telles que les noms ou les adresses), des coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), des données de contenu (par exemple, les textes saisis, etc.), des données contractuelles (par exemple, l'objet du contrat, la durée), des données de paiement (par exemple, les coordonnées bancaires, l'historique des paiements), des données d'utilisation et des métadonnées (par exemple, dans le cadre de l'évaluation et de la mesure du succès des mesures marketing). Les personnes concernées comprennent nos clients, nos prospects ainsi que leurs clients, utilisateurs, visiteurs du site ou employés, ainsi que des tiers. La finalité du traitement est la prestation de services contractuels, la facturation et notre service client. Les bases juridiques du traitement résultent de l'article 6, paragraphe 1, point b) du Règlement général sur la protection des données (RGPD) (prestations contractuelles), de l'article 6, paragraphe 1, point f) du Règlement général sur la protection des données (analyse, statistiques, optimisation, mesures de sécurité). Nous traitons les données nécessaires à la justification et à l'exécution des prestations contractuelles et indiquons que leur communication est nécessaire. La divulgation à des personnes externes n'a lieu que si elle est nécessaire dans le cadre d'une mission. Lors du traitement des données qui nous sont confiées dans le cadre d'une commande, nous agissons conformément aux instructions des donneurs d'ordre ainsi qu'aux dispositions légales relatives au traitement des commandes conformément à l'article 28 du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et nous ne traitons pas les données à des fins autres que celles prévues par la commande.

Nous supprimons les données après l'expiration des garanties légales et des obligations similaires. En outre, la nécessité du stockage des données est réexaminée à intervalles irréguliers. Dans le cas des obligations légales d'archivage, la suppression a lieu après leur expiration. Dans le cas de données divulguées par le client dans le cadre d'une commande, nous supprimons les données conformément aux exigences de la commande, en principe après la fin de la commande.

Droit de recours

Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit de faire opposition au traitement de vos données personnelles conformément à l'article 21 du Règlement général sur la protection des données (RGPD), conformément aux raisons découlant de votre situation particulière ou si l'opposition est dirigée contre la publicité directe. En cas de refus, vous disposez d'un droit d'opposition général, que nous mettons en œuvre sans indiquer de situation particulière.

Sécurité des données

Les procédures de sécurité techniques et organisationnelles sont en place afin de préserver la sécurité de vos données personnelles et de protéger vos données de session et vos données personnelles contre tout traitement non autorisé ou illicite et/ou contre toute perte, modification, divulgation ou accès non intentionnels. Cependant, vous devez toujours être conscient que la transmission d'informations par Internet et d'autres moyens électroniques comporte certains risques de sécurité et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations transmises par ces moyens. Nos collaborateurs sont formés et sensibilisés sur la protection des données.

Durée de conservation

Les données personnelles sont enregistrées aussi longtemps que nous le jugeons nécessaire ou approprié pour nous conformer à la législation en vigueur ou aussi longtemps qu'elles sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Nous supprimons vos données personnelles dès qu'elles ne sont plus nécessaires et, en tout état de cause, à l'expiration de la période de conservation maximale prescrite par la loi.

Modifications

La présente déclaration de confidentialité peut être modifiée à tout moment et sans préavis. Toute version publiée sur notre site web est applicable. Si la déclaration de confidentialité fait partie d'un accord avec vous, nous vous informerons de la modification par e-mail ou par tout autre moyen approprié en cas de mise à jour.

Questions au délégué sur la protection des données

Si vous avez des questions concernant la protection des données, veuillez nous envoyer un e-mail ou vous adresser directement à la personne responsable sur la protection des données dans notre organisation, comme indiqué au début de la présente déclaration de confidentialité.

Uster, 11. April 2022

illustration femme avec crayon

Déclaration de confidentialité

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:  

Stilus AG
Steigstrasse 2
8610 Uster

info@stilus.ch
www.stilus.ch

Datenschutzbeauftragter: Steven Mettler

Allgemeiner Hinweis

Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und den datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

In Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten gemäss der nachfolgenden Beschreibung einverstanden. Diese Website kann grundsätzlich ohne Registrierung besucht werden. Dabei werden Daten wie beispielsweise aufgerufene Seiten bzw. Namen der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit zu statistischen Zwecken auf dem Server gespeichert, ohne dass diese Daten unmittelbar auf Ihre Person bezogen werden. Personenbezogene Daten, insbesondere Name, Adresse oder E-Mail-Adresse werden soweit möglich auf freiwilliger Basis erhoben. Ohne Ihre Einwilligung erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte. 

Bearbeitung personenbezogener Daten; Art, Zweck und deren Verwendung

Beim Besuch der Website:

Beim Aufrufen unserer Webseiten werden Informationen in sogenannten Logfiles auf unserem Server temporär gespeichert. Dies sind Informationen, welche der Browser Ihres Endgerätes automatisch versendet. Namentlich:

  • IP-Adresse des kontaktierenden Geräts
  • Datum und Zeit
  • URL der aufgerufenen Seite
  • Referrer-URL
  • Browser und weitere Geräteinformationen

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecke verarbeitet:

  • Verbindungsaufbau der Website
  • Nutzung unserer Website
  • Systemsicherheit und -stabilität

Wir sammeln Personendaten, um unseren Partner/Kunden bessere Services zu bieten. Wir sind davon überzeugt, dass die Ausrichtung unserer Aktivitäten auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Partner/Kunden Ihnen die Aufgaben des täglichen Lebens leichter machen soll. Bessere Services können sein:

  • Ausrichtung des Produktsortiments auf Kundenbedürfnisse
  • Die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren
  • Vereinfachung von Abläufen, wie Einkäufe oder Buchungen, damit Sie schneller an Ihr Ziel gelangen
  • Fehler schneller zu finden und zu beheben
Personendaten

Die gesammelten Personendaten sind ebenso vielfältig. Zum einen sammeln wir Personendaten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Zum andern sammeln wir Personendaten, die bei Ihrem Kontakt mit uns automatisch oder manuell erfasst werden, wie zum Beispiel:

Daten zur Person:

  • Name und Vorname
  • Geburtstag und Alter
  • Geschlecht
  • Wohnadresse
  • Firmenadresse
  • Lieferadresse
  • Rechnungsadresse
  • Kreditkarten- und Kontoinformationen
  • Sprachpräferenzen
  • Telefonnummer(n)
  • E-Mail-Adresse(n)
  • Identifikationsnummern Ihrer technischen Geräte
  • Kundennummern
  • Informationen zu abonnierten Newslettern oder sonstiger Werbung
  • Zustimmung für Empfang von Werbung
  • Online-Kundenkonto-Informationen (einschliesslich Eröffnungsdatum, Benutzernamen
  • Mitgliedschaften innerhalb unseres Geschäftsbereichs
  • Foto- und Videoaufnahmen von Besuchen in unseren Geschäften oder sonstigen Räumlichkeiten

Daten zur Kundenaktivität:

  • Vertragsdaten (einschliesslich Vertragsdatum, Vertragsart, Vertragsinhalt; Vertragspartner; Vertragslaufzeit; Vertragswert; geltend gemachte Ansprüche aus Vertrag);
  • Einkaufsinformationen (einschliesslich Einkaufsdatum; Einkaufsort; Einkaufszeit; Art, Menge und Wert der eingekauften Waren und Dienstleistungen; Warenkorb; abgebrochener Warenkorb; verwendete Zahlungsmittel; Zahlstelle; Einkaufshistorie);
  • Kundendienstinformationen (einschliesslich Retouren von Waren, Reklamationen, Garantiefälle, Lieferungsinformationen);
  • Sitzungsdaten mit Bezug auf Besuche unserer Internet-Seiten, Apps für mobile Geräte oder Angebote auf Internet-Plattformen, Multimedia-Portalen bzw. sozialen Netzwerken (einschliesslich Dauer und Häufigkeit der Besuche, Sprach- und Landesvoreinstellungen, Informationen über Browser und Computerbetriebssystem, Internet-Protokoll-Adressen, Suchbegriffe und Suchergebnisse; abgegebene Bewertungen);
  • Standortbezogene Daten bei Nutzung von mobilen Geräten;
  • Kommunikationen über Aussendienst, Telefon, E-Mail, Sprachnachrichten, Textnachrichten (SMS), Bildnachrichten (MMS), Videonachrichten oder Instant Messaging;

Zweck Bearbeitung Personendaten

Wir bearbeiten Ihre Personendaten zu unterschiedlichen Zwecken. Diese Zwecke lassen sich in verschiedene Gruppen zusammenfassen. Namentlich können wir Ihre Personendaten ganz oder teilweise für einzelne oder mehrere der folgenden Zwecke bearbeiten:

Bearbeitungszwecke im Zusammenhang mit unseren Waren und Dienstleistungsangeboten

  • Bereitstellung und Verkauf unserer Waren und Dienstleistungen;
  • Abwicklung von Bestellungen und Verträgen, einschliesslich Versand von Bestell- und Versandbestätigungen, Lieferbestätigungen, Lieferung und Rechnungstellung
  • Organisation und Durchführung von Webinaren und Schulungen
  • Organisation und Durchführung von Kundendienst-Leistungen
  • Organisation und Durchführung von Marktforschung und Meinungsumfragen

Bearbeitungszwecke im Zusammenhang mit der Kundenkommunikation

  • Bereitstellung, Administration und Durchführung der Kundenkommunikation per Post und über elektronische Kommunikationsmittel
  • Geschäftliche Kommunikation per Post und über Telefon, Telefax, E-Mail, Sprachnachrichten, Textnachrichten (SMS), Bildnachrichten (MMS), Videonachrichten oder Instant Messaging
  • Auswertung der Nutzung unserer Angebote über Telefon, E-Mail, Sprachnachrichten, Textnachrichten (SMS), Bildnachrichten (MMS) oder Instant Messaging wie: Art der Nutzung, Häufigkeit und Dauer der Nutzung, genauer Ort der Nutzung.
  • E-Mail-Werbung mit Anmeldung zum Newsletter - Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen Daten, um Ihnen regelmässig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit erfolgen. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

Bearbeitungszwecke im Zusammenhang mit besonderen Aktivitäten und Anlässen

  • Organisation und Durchführung von Wettbewerben oder Gewinnspielen, einschliesslich Benachrichtigung und Publikation der Gewinner über unsere Internet-Seiten, Apps für mobile Geräte oder unsere Angebote auf Internet-Plattformen, Multimedia-Portalen oder sozialen Netzwerken.
  • Organisation und Durchführung von besonderen Anlässen wie Events und Messeauftritte.

Bearbeitungszwecke im Zusammenhang mit der Analyse des Kundenverhaltens

  • Optimierung der Standorte und des Produktangebotes in unseren Filialen. Dies geschieht durch individualisierte und personenbezogene, aber auch anonyme und gruppenbezogene Aufzeichnung und Auswertung des historischen und aktuellen Kunden- und Kaufverhaltens in unseren Geschäften oder sonstigen Räumlichkeiten − einschliesslich Erstellung und Analyse von Standortdaten, Bewegungsprofilen sowie Warenkorbanalyse;
  • Individualisierte und personenbezogene oder anonyme und gruppenbezogene Aufzeichnung und Auswertung des historischen und aktuellen Kunden- und Kaufverhaltens bei der Nutzung der Angebote auf unseren Internet-Seiten, Apps für mobile Geräte oder auf Internet-Plattformen, Multimedia-Portalen bzw. sozialen Netzwerken;
  • Individualisierte und personenbezogene bzw. anonyme und gruppenbezogene Erkennung, Klassifizierung und Analyse von aktuellen und potentiellen Kundenbedürfnissen und Kundeninteressen;
  • Individualisierte und personenbezogene bzw. anonyme und gruppenbezogene Einordnung und Analyse des Kundenverhaltens sowie des Kundenpotentials;
  • Statistische Auswertung des Kundenverhaltens auf der Basis von anonymisierten Kundendaten;

Bearbeitungszwecke im Zusammenhang mit Direktmarketing

  • Vereinfachung von Abläufen − wie Einkäufe oder Buchungen − und Nutzung von Erkenntnissen aus der Analyse des Kundenverhaltens zur kontinuierlichen Verbesserung sämtlicher Waren- und Dienstleistungsangebote;
  • Vermeidung unnötiger Werbung durch Erkenntnisse aus der Analyse des Kundenverhaltens für ein individualisiertes und personalisiertes Direktmarketing;
  • Zusendung individualisierter und personalisierter Werbung per Post oder über Telefon, Telefax, E-Mail, Sprachnachrichten, Textnachrichten (SMS), Bildnachrichten (MMS), Videonachrichten oder Instant Messaging;
  • Individualisierte und personalisierte Anpassung der Angebote sowie der Werbung auf unseren Internet-Seiten, Apps für mobile Geräte oder bei unseren Kanälen auf Internet-Plattformen, Multimedia-Portalen bzw. sozialen Netzwerken.

Weitergabe von Daten an Dritte (inkl. Gemeinsame Verantwortliche und Auftragsdatenverarbeiter)

Ihre personenbezogenen Daten werden zudem an

  • EVALANCHE Europastrasse 30, 8152 Glattbrugg, Schweiz

weitergegeben.

Die von Ihnen zur Inanspruchnahme unseres Waren- und/oder Dienstleistungsangebots übermittelten Daten werden von uns zum Zwecke der Vertragsabwicklung verarbeitet und sind insoweit erforderlich. Vertragsschluss und Vertragsabwicklung sind ohne Bereitstellung Ihrer Daten nicht möglich.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Im Rahmen der Vertragsabwicklung geben wir Ihre Daten an das mit der Warenlieferung beauftragte Transportunternehmen oder an den Finanzdienstleister weiter, soweit die Weitergabe zur Warenauslieferung oder zu Bezahlzwecken erforderlich ist.

Wir können Ihre Personendaten für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke an andere Unternehmen innerhalb der Stilus AG weitergeben. Die anderen Unternehmen der Stilus AG können Ihre Personendaten im eigenen Interesse für die gleichen Zwecke benutzen, wie wir es tun. Die Unternehmen der Stilus AG können Ihre Personendaten insbesondere für individualisierte und personalisierte Analysen des Kundenverhaltens und für Direktmarketing-Aktivitäten in eigenem Interesse bearbeiten. Innerhalb der novisgroup erhalten Mitarbeiter nur Zugriff auf Ihre Personendaten, soweit dies für die Erfüllung deren Tätigkeit erforderlich ist.

Wir können Ihre Personendaten ferner an Dritte ausserhalb der Stilus AG weitergeben, um technische oder organisatorische Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, die wir für die Erfüllung der genannten Zwecke oder unserer sonstigen Geschäftstätigkeit benötigen. Unsere Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Personendaten ausschliesslich in unserem Auftrag und nach unseren Instruktionen zu bearbeiten. Wir verpflichten unsere Dienstleister auch zur Einhaltung von technischen und organisatorischen Massnahmen, welche den Schutz der Personendaten sicherstellen. Falls sich die Dienstleister in Ländern befinden, in denen die anwendbaren Gesetze keinen mit dem schweizerischen Recht vergleichbaren Schutz von Personendaten vorsehen, werden wir vertraglich sicherstellen, dass die betreffenden Dienstleister das schweizerische Datenschutzniveau einhalten.

Wir können Ihre Personendaten auch weitergeben, wenn wir dies zur Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften bei Gerichtsverfahren, auf Verlangen der zuständigen Gerichte und Behörden oder aus anderen rechtlichen Verpflichtungen für notwendig halten, um unsere Rechte bzw. unser Eigentum zu schützen und zu verteidigen.

Datenschutzerklärung für COOKIES

Diese Webseite verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die es möglich machen, auf dem Endgerät des Nutzers spezifische, auf den Nutzer bezogene Informationen zu speichern, während er die Website nutzt. Cookies ermöglichen es, insbesondere Nutzungshäufigkeit und Nutzeranzahl der Seiten zu ermitteln, Verhaltensweisen der Seitennutzung zu analysieren, aber auch unser Angebot kundenfreundlicher zu gestalten. Cookies bleiben über das Ende einer Browser-Sitzung gespeichert und können bei einem erneuten Seitenbesuch wieder aufgerufen werden. Wenn Sie das nicht wünschen, sollten Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass er die Annahme von Cookies verweigert. 

Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies kann bei einer Vielzahl der Dienste, vor allem im Fall des Trackings, über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Des Weiteren kann die Speicherung von Cookies mittels deren Abschaltung in den Einstellungen des Browsers erreicht werden. Bitte beachten Sie, dass dann gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Onlineangebotes genutzt werden können. 

Google Analytics

Unsere Website verwendet den Webanalysedienst Google Analytics von Google Inc., USA. Google Analytics verwendet Cookies (siehe unter Cookies). Diese ermöglichen eine Analyse der Nutzung unseres Websiteangebotes inkl. IP-Adressen durch Google in den USA. Wir weisen darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Ist die Anonymisierung aktiv, kürzt Google IP-Adressen innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum, weswegen keine Rückschlüsse auf Ihre Identität möglich sind. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google beachtet die Datenschutzbestimmungen des „Swiss-USA Privacy Shield“-Abkommens und verfügt damit über ein adäquates Datenschutzniveau. Google nutzt die gesammelten Informationen, um die Nutzung unserer Websites für uns auszuwerten, Berichte für uns diesbezüglich zu verfassen und andere diesbezügliche Dienstleistungen an uns zu erbringen. Mehr erfahren Sie unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html insbesondere auch betreffend der Möglichkeit zur Deaktivierung von Google Analytiscs  unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Um unser Internet-Angebot stetig zu verbessern und zu optimieren, nutzen wir sogenannte Tracking-Technologien. Web Analyse-Tools stellen uns Statistiken und Grafiken zu Verfügung, die uns Aufschluss über die Verwendung unserer Internet-Seiten geben.

Sie können die Erfassung der durch Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Internet-Seite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Nähere Informationen zu Google Analytics und Datenschutz finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout oder http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Datenschutzerklärung für SERVER-LOG-FILES

Der Provider dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: 

  • Browsertyp und Browserversion 
  • verwendetes Betriebssystem 
  • Referrer URL 
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

Dienste von Dritten

Diese Webseite verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die es möglich machen, auf dem Endgerät des Nutzers spezifische, auf den Nutzer bezogene Informationen zu speichern, während er die Website nutzt. Cookies ermöglichen es, insbesondere Nutzungshäufigkeit und Nutzeranzahl der Seiten zu ermitteln, Verhaltensweisen der Seitennutzung zu analysieren, aber auch unser Angebot kundenfreundlicher zu gestalten. Cookies bleiben über das Ende einer Browser-Sitzung gespeichert und können bei einem erneuten Seitenbesuch wieder aufgerufen werden. Wenn Sie das nicht wünschen, sollten Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass er die Annahme von Cookies verweigert. 

Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz, der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies kann bei einer Vielzahl der Dienste, vor allem im Fall des Trackings, über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Des Weiteren kann die Speicherung von Cookies mittels deren Abschaltung in den Einstellungen des Browsers erreicht werden. Bitte beachten Sie, dass dann gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Onlineangebotes genutzt werden können.

Datenschutzerklärung für Newsletter Daten

Wenn Sie den auf dieser Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschliesslich für den Versand der angeforderten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter. 

Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den «Austragen-Link» im Newsletter.

Datenschutzerklärung für Kontaktformular

Für die Kommentarfunktion auf dieser Website werden neben Ihrem Kommentar auch Angaben zum Zeitpunkt der Erstellung des Kommentars, Ihre E-Mail-Adresse und, wenn Sie nicht anonym posten, der von Ihnen gewählte Nutzername gespeichert.

Speicherung der IP-Adresse

Unsere Kommentarfunktion speichert die IP-Adressen der Nutzer, die Kommentare verfassen. Da wir Kommentare auf unserer Seite nicht vor der Freischaltung prüfen, benötigen wir diese Daten, um im Falle von Rechtsverletzungen wie Beleidigungen oder Propaganda gegen den Verfasser vorgehen zu können. 

Social-Media-Plug-in

Wir setzen auf unserer Website die untenstehenden Social Plug-ins ein, um unser Unternehmen und unsere Marken hierüber bekannter zu machen. Der dahinterstehende werbliche Zweck ist als berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO anzusehen. Die Verantwortung für den datenschutzkonformen Betrieb ist durch deren jeweiligen Anbieter zu gewährleisten. Die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit diesen Plugins erfolgen bei Ihrer Benutzung dieser Plug-ins mit Ihrer Einwilligung.

Wenn Sie unabhängig oder in Zusammenhang mit unserer Website die Dienste dieser sozialen Netzwerke in Anspruch nehmen, werten die sozialen Netzwerke Ihre benutzung des Plugins aus. In diesem Fall werden Informationen über das Plugin an die sozialen Netzwerke weitergeleitet.

Wenn Sie nicht möchten, dass der Anbieter über unsere Internet-Seite Daten über Sie sammelt, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Internet-Seite beim Anbieter ausloggen. Auch im ausgeloggten Zustand sammeln die Anbieter über die Social Plugins anonymisiert Daten und setzen Ihnen ein Cookie. Diese Daten können, sofern Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt beim Anbieter einloggen, Ihrem Profil zugeordnet werden.

Datenschutzerklärung für FACEBOOK

Diese Website verwendet Funktionen von Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA . Bei Aufruf unserer Seiten mit Facebook-Plug-Ins wird eine Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Servern von Facebook aufgebaut. Dabei werden bereits Daten an Facebook übertragen. Besitzen Sie einen Facebook-Account, können diese Daten damit verknüpft werden. Wenn Sie keine Zuordnung dieser Daten zu Ihrem Facebook-Account wünschen, loggen Sie sich bitte vor dem Besuch unserer Seite bei Facebook aus. Interaktionen, insbesondere das Nutzen einer Kommentarfunktion oder das Anklicken eines „Like“- oder „Teilen“-Buttons werden ebenfalls an Facebook weitergegeben. Mehr erfahren Sie unter https://de-de.facebook.com/about/privacy

Datenschutzerklärung für LINKEDIN

Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes die Marketing-Dienste des sozialen Netzwerks LinkedIn der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland («LinkedIn») ein. Diese verwenden Cookies, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Dies ermöglicht uns eine Analyse der Benutzung der Internetseite durch Sie. So können wir beispielsweise den Erfolg unserer Anzeigen messen und Nutzern Produkte anzeigen, für die sie sich zuvor interessiert haben.

Erfasst werden dadurch z.B. Informationen zum Betriebssystem, zum Browser, die von Ihnen zuvor aufgerufene Internetseite (Referrer-URL), welche Webseiten der Nutzer aufgesucht, welche Angebote der Nutzer angeklickt hat, und Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs auf unserer Internetseite.

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Internetseite werden pseudonymisiert an einen Server von LinkedIn in den USA übertragen und dort gespeichert. LinkedIn speichert also nicht den Namen oder die E-Mailadresse des jeweiligen Nutzers. Die oben genannten Daten werden vielmehr nur demjenigen zugeordnet, bei dem das Cookie erzeugt wurde. Dies gilt nicht, sofern der Nutzer LinkedIn eine Verarbeitung ohne Pseudonymisierung erlaubt hat oder ein LinkedIn-Konto hat.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht sämtliche Funktionen dieser Internetseite vollumfänglich werden nutzen können. Der Nutzung Ihrer Daten können sie auch direkt bei LinkedIn widersprechen: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Wir nutzen LinkedIn Analytics, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmässig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Alle LinkedIn Unternehmen haben die Standardvertragsklauseln angenommen, um zu gewährleisten, dass der für die Entwicklung, Durchführung und Erhaltung der Dienste notwendige Datenverkehr in die USA und Singapur auf rechtmässige Weise stattfindet. Sofern wir die Nutzer um eine Einwilligung bitten, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ansonsten ist Rechtsgrundlage für die Nutzung von LinkedIn Analytics Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. 

Informationen des Drittanbieters: LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2 Ireland; Nutzervereinbarung und Datenschutzerklärung.

Audio- und Video-Konferenzen

Wir verwenden Dienste für Audio- und Video-Konferenzen, um mit unseren Nutzern sowie sonstigen Personen kommunizieren zu können. Wir können damit insbesondere Audio- und Video-Konferenzen, virtuelle Besprechungen sowie Schulungen wie beispielsweise Webinare durchführen.

Wir verwenden nur Dienste, bei denen ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist. Es gelten ergänzend zu dieser Datenschutzerklärung jeweils auch allfällige Bedingungen der verwendeten Dienste wie beispielsweise Nutzungsbedingungen oder Datenschutzerklärungen.

Wir verwenden insbesondere Zoom, einen Dienst der amerikanischen Zoom Video Communications Inc. Die Rechte gemäss der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gewährt Zoom auch gegenüber Nutzerinnen und Nutzern in der Schweiz. Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in den Datenschutzrichtlinien sowie auf der Seite «Rechtliche Bestimmungen und Datenschutz» jeweils von Zoom.

Datenschutzerklärung für YOUTUBE

Auf dieser Website sind Funktionen des Dienstes «YouTube» eingebunden. «YouTube» gehört der Google Ireland Limited, einer nach irischem Recht eingetragenen und betriebenen Gesellschaft mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, welche die Dienste im Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz betreibt. 

Ihre rechtliche Vereinbarung mit «YouTube» besteht aus den unter folgendem Link zu entnehmenden Bestimmungen und Bedingungen: https://www.youtube.com/static?gl=de&template=terms&hl=de. Diese Bestimmungen bilden eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen und «YouTube» bezüglich der Nutzung der Dienste. In der Datenschutzerklärung von Google wird erläutert, wie «YouTube» mit Ihren personenbezogenen Daten verfährt und Ihre Daten schützt, wenn Sie den Dienst nutzen.

Agenturdienstleistungen

Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden gem. den datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) und der EU-DSGVO im Rahmen unserer vertraglichen Leistungen. Hierbei verarbeiten wir Bestandsdaten (z.B., Kundenstammdaten, wie Namen oder Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben etc.), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit), Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Zahlungshistorie), Nutzungs- und Metadaten (z.B. im Rahmen der Auswertung und Erfolgsmessung von Marketingmassnahmen). Zu den Betroffenen gehören unsere Kunden, Interessenten sowie deren Kunden, Nutzer, Websitebesucher oder Mitarbeiter sowie Dritte. Der Zweck der Verarbeitung besteht in der Erbringung von Vertragsleistungen, Abrechnung und unserem Kundenservice. Die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung ergeben sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragliche Leistungen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Analyse, Statistik, Optimierung, Sicherheitsmassnahmen). Wir verarbeiten Daten, die zur Begründung und Erfüllung der vertraglichen Leistungen erforderlich sind und weisen auf die Erforderlichkeit ihrer Angabe hin. Eine Offenlegung an Externe erfolgt nur, wenn sie im Rahmen eines Auftrags erforderlich ist. Bei der Verarbeitung der uns im Rahmen eines Auftrags überlassenen Daten handeln wir entsprechend den Weisungen der Auftraggeber sowie der gesetzlichen Vorgaben einer Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO und verarbeiten die Daten zu keinen anderen als den auftragsgemässen Zwecken.

Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten. Die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird in unregelmässigen Abständen überprüft. Im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf. Im Fall von Daten, die uns gegenüber im Rahmen eines Auftrags durch den Auftraggeber offengelegt wurden, löschen wir die Daten entsprechend den Vorgaben des Auftrags, grundsätzlich nach Ende des Auftrags.

Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäss Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäss Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Datensicherheit

Wir verfügen über technische und organisatorische Sicherheitsverfahren, um die Sicherheit Ihrer Personendaten zu wahren und Ihre Sitzungsdaten und Personendaten gegen unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitung und/oder gegen unbeabsichtigten Verlust, Veränderung, Bekanntmachung oder Zugriff zu schützen. Sie sollten sich jedoch stets bewusst sein, dass die Übermittlung von Informationen über das Internet und andere elektronische Mittel gewisse Sicherheitsrisiken birgt und dass wir für die Sicherheit von Informationen, die auf diese Weise übermittelt werden, keine Garantie übernehmen können. Unsere Mitarbeiter sind im Datenschutz geschult und sensibilisiert.

Aufbewahrungsdauer

Wir behalten Ihre Personendaten so lange auf, wie wir dies zur Einhaltung der geltenden Gesetze als notwendig oder angemessen erachten oder so lange sie für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden notwendig sind. Wir löschen Ihre Personendaten, sobald diese nicht mehr benötigt werden und auf jeden Fall nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen maximalen Aufbewahrungsfrist.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.

Fragen an den Datenschutzbeauftragten

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz zu Beginn der Datenschutzerklärung aufgeführten, verantwortlichen Person in unserer Organisation.

Uster, 11. April 2022

Vous êtes sûr de vous?